南美電子商務市場已經非常成熟，經過多年的成長，當地電子商務平臺已經習慣了長期的市場教導。南美6.2億人口紅利和55%的網絡籠罩也為跨境電子商務的發展提供了廣大的消費基本。

巴西網民1.5億，互聯網滲透率71%。網上購物為25-49歲，50歲以上中老年人消費才能大于30歲以下年青人。擁有2億多人口的巴西（全球人口排名第五）是拉丁美洲唯一一個在全球十大電子商務零售市場中 的 ，其電子商務活躍用戶數目在過去五年中增加了76.36%。

智利擁有1800多萬人口，是拉丁美洲人口第七多的 ，其網民超過77%(即1400萬人)，其中約40%在網上購物。

早些時候，南美 的通關政策不透明，通關速度慢，海關扣除率高。中國跨境電子商務賣家經常面臨財產和商品損失的風險。此外，南美 對跨境進口包裹征收的高稅率（部分 稅率高達76%），導致不少消費者謝絕納稅，棄貨，給跨境電子商務賣家帶來廣大損失。中國和南美之間的距離導致市場上沒有適合的物流渠道。包裹從國內運到買家至少需要40天甚至60天。

目前，巴西專線和智利專線專門開發為電子商務客戶服務的物流渠道。當地郵政清關，巴西申報智利50美元30美元以內基本無關稅。頭程包機服務直達目標地機場，更快10-15個工作日左右送達客戶，更慢25-30天達到。清關速度快，好，大大提高了買家的購物體驗。

巴西專線、智利專線可發送普通商品、內部電力產品、配套電池、紡織品、化裝品、純電池等產品，不得虛偽申報，通關問題，必需提供收件人稅號。

單個包裝重量小于30公斤；長度、寬度、高度不超過105厘米，三側總長度不超過200厘米；長度不少于16厘米，寬度不少于11厘米，高度不少于2厘米。單個包裹里面不超過3個SKU。

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