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lazada店鋪評(píng)分不足如何解決?lazada撤消率怎么恢復(fù)?-ESG跨境

lazada店鋪評(píng)分不足如何解決?lazada撤消率怎么恢復(fù)?

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2022-12-26
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當(dāng)賣(mài)家選擇在lazada平臺(tái)上開(kāi)店后,會(huì)要了解店鋪發(fā)展的各個(gè)方面,對(duì)于產(chǎn)品的好評(píng)率更是要進(jìn)行了解,如若發(fā)覺(jué)lazada店鋪評(píng)分不足的情形,這時(shí)候需要及時(shí)解決好才行,下面來(lái)了解了解。 1、提示...

當(dāng)賣(mài)家選擇在Lazada平臺(tái)上開(kāi)店后,會(huì)要了解店鋪發(fā)展的各個(gè)方面,對(duì)于產(chǎn)品的好評(píng)率更是要進(jìn)行了解,如若發(fā)覺(jué)lazada店鋪評(píng)分不足的情形,這時(shí)候需要及時(shí)解決好才行,下面來(lái)了解了解。

1、提示留評(píng)

賣(mài)家可以通過(guò)造就買(mǎi)家留評(píng)的習(xí)慣,來(lái)提高買(mǎi)家留評(píng),可以通過(guò)以下操作去提高。

在OrdersReviews下的TObeReviewed頁(yè)面找到所有還沒(méi)有寫(xiě)評(píng)價(jià)的訂單,點(diǎn)擊應(yīng)用“ChatNow”就能直接和客戶(hù)交談并且提示寫(xiě)評(píng)價(jià)。

2、附上小卡片商品在打包發(fā)貨前,可在包裹內(nèi)附上一張小卡片,內(nèi)容可以是品牌故事、感激信、邀請(qǐng)消費(fèi)者填寫(xiě)五星好評(píng)等。

好評(píng)率是會(huì)依據(jù)賣(mài)家中心后臺(tái)展現(xiàn)的過(guò)去8周評(píng)價(jià)的數(shù)據(jù)盤(pán)算的,所以之前的評(píng)價(jià)不太好,那么之后就要做好評(píng)價(jià)的優(yōu)化,保證好評(píng)率,否則太低,也是會(huì)影響產(chǎn)品的展現(xiàn)的。

lazada撤消率怎么恢復(fù):

1、每天去檢討一下產(chǎn)品的庫(kù)存情形,若庫(kù)存過(guò)少,應(yīng)當(dāng)及時(shí)補(bǔ)足庫(kù)存;

2、如果無(wú)法按時(shí)發(fā)貨,那么還是建議合理的下架相應(yīng)商品;

3、由于供給鏈導(dǎo)致的問(wèn)題,可以開(kāi)啟假期模式,避免無(wú)法發(fā)貨導(dǎo)致不必要的影響。

如果商家因?yàn)樽约旱膯?wèn)題而導(dǎo)致訂單需要撤消的話,必定要及時(shí)跟買(mǎi)家進(jìn)行交流。

Lazada店鋪撤消率過(guò)高影響:

Lazada平臺(tái)要求撤消訂單率更好≤1%,如果過(guò)高的話,賣(mài)家是會(huì)受到不同水平的限制。

通過(guò)火析,我們了解的了解到lazada店鋪評(píng)分不足如何解決,賣(mài)家可以提示留評(píng)以及附上小卡片都是可以的,能夠有效的帶動(dòng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的好評(píng),從而進(jìn)一步產(chǎn)品的銷(xiāo)量。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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