有一些小伙伴對于海外品牌的購物要求是對比大的，所以會選擇在天貓國際平臺高低單購物，除了會關注產品的真假之外，還會關注發貨的問題，想要了解一下天貓國際商城如何發貨？

天貓國際商城一般有三種發貨模式：海外直郵、集貨轉運、保稅倉。天貓國際商城的禁運品和超重超大件商品不合適轉運。在應用轉運服務之前，請務必先細心瀏覽禁運品清單，以免發生不必要的損失。

天貓國際物流模式的優點主要在于成本低，因為跨境運輸具有特別的時效性，因此全部現金鏈的周轉期很長，手頭上的錢可以進行周轉。

天貓國際在商家入駐時就要求商家保證120小時內完成發貨，14個工作日內達到，并保證物流信息全程可跟蹤。

發覺商品破損該怎么辦？

1、簽收前：

如果大家在簽收前發覺寶貝外包裝破損、變形或潮濕，請您及時拒收寶貝和對您的寶貝破損情形進行拍照，并在運費訂單頁面點擊退款/投訴，在說明處注明您包裹的訂單編號、金額、拒收的原因和上傳寶貝破損照片憑證，發起對于轉運商的投訴，后續轉運商將會為您進行處置的哦；

2、簽收后：

如果大家簽收包裹后發覺寶貝外包裝破損、變形或潮濕，請您及時對寶貝外包裝破損和實物破損進行拍照，并在48小時內在運費訂單頁面點擊退款/投訴，在說明處注明您包裹的訂單編號、金額和上傳您的照片作為憑證，后續轉運商將會為您進行處置。

如果大家的包裹由于超大/超重原因被轉運商拒簽，貨物會主動退回物流公司，再由快遞主動退回賣家處。所以大家在應用轉運服務之前，請務必先細心瀏覽各轉運商包裹體積限制規模，以免發生不必要的損失。

如果大家不能自主斷定商品是否超過轉運的體積規模時，請您聯系賣家確認包裹體積/重量后，聯系轉運商是否可轉運，如果回答可以轉運，您再拍下寶貝。

天貓國際平臺的發貨方法有好幾種，不同的發貨方法， 的時間也不一樣，希望用戶可以耐煩期待，當然如果遇到了問題直接和客服進行交流，追求解決計劃。

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