lazada平臺(tái)上有著對(duì)比多的賣(mài)家注冊(cè)運(yùn)營(yíng),并且它的物流都是官方來(lái)物流運(yùn)輸?shù)模侨缛糍u(mài)家想要利用自發(fā)貨的形式來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨處置,這時(shí)候就需要掌握以下操作過(guò)程,下面來(lái)介紹了解。...
Lazada平臺(tái)上有著對(duì)比多的賣(mài)家注冊(cè)運(yùn)營(yíng),并且它的物流都是官方來(lái)物流運(yùn)輸?shù)模侨缛糍u(mài)家想要利用自發(fā)貨的形式來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨處置,這時(shí)候就需要掌握以下操作過(guò)程,下面來(lái)介紹了解。
第一,過(guò)程概況。訂單發(fā)貨過(guò)程大體為:訂單形成后,賣(mài)家必需在48小時(shí)之內(nèi)點(diǎn)擊readytoship填寫(xiě)單號(hào),賣(mài)家在5天內(nèi)將貨物送達(dá)分揀中心——分揀中心掃描配送。
賣(mài)家也可通過(guò)ERP填寫(xiě)單號(hào),追蹤物流。一般來(lái)說(shuō),賣(mài)家在lazada分揀中心交貨,需要1至5天,lazada分揀中心進(jìn)行操作處置需要1天,貨物運(yùn)送到目標(biāo)地 清關(guān)需要2天,而后交貨到當(dāng)?shù)氐谌轿锪餍枰?天。因此,客戶(hù)收到包裹大概需要7天左右時(shí)間。應(yīng)用蜂鳥(niǎo)幫你迅速上傳產(chǎn)品批量刊登。
第二,訂單過(guò)程狀況。賣(mài)家在后臺(tái)點(diǎn)擊orders,選擇managerorders即可查詢(xún)訂單過(guò)程狀況。狀況顯示有pending(待處置),readytoship(預(yù)備發(fā)貨),shipped(送貨中),delivered(妥投)四種狀況。
同時(shí),LGS不允許合并訂單發(fā)貨,除非賣(mài)家為每個(gè)包裹打印單獨(dú)的物流標(biāo)簽和發(fā)票,生成不同的運(yùn)單號(hào),可拆單發(fā)貨。但賣(mài)家要將一筆訂單拆單發(fā)貨,要選擇訂單中不同產(chǎn)品離開(kāi)操作“readytoship”,然后應(yīng)用不同的跟蹤號(hào)碼和物流標(biāo)簽進(jìn)行發(fā)貨。菲律賓中心不允許賣(mài)家打印發(fā)票,賣(mài)家需要自行打印。
第三,注意包裹里不可留聯(lián)絡(luò)方法,不可以用其它方法聯(lián)系顧客,賣(mài)家如需要幫助,可聯(lián)絡(luò)PSC。如果產(chǎn)品在印尼,泰國(guó),菲律賓,越南及馬來(lái)平臺(tái)投遞3次失敗后,平臺(tái)會(huì)把產(chǎn)品放在倉(cāng)庫(kù)保存4周,4周內(nèi),產(chǎn)品可二次出售。除越南以外,如果貨值超過(guò)10美金,投遞失敗或被提貨,則產(chǎn)品會(huì)被退還給賣(mài)家。
第四,不及格的寄件規(guī)范常見(jiàn)有:破壞的標(biāo)簽,不可讀條碼,不可讀的運(yùn)輸信息;信息錯(cuò)誤或缺失如缺乏或缺失發(fā)件人信息,錯(cuò)誤或欠缺填寫(xiě)產(chǎn)品價(jià)值,缺乏產(chǎn)品說(shuō)明;未密封的包裝盒或者包裝袋;破壞的包裝盒或包裝袋。
第五,當(dāng)訂單狀況更新為delivered,lazada就會(huì)啟動(dòng)付款。Lazada每周五對(duì)妥投訂單付款,并有郵件提醒,以美元方法付款。對(duì)第一周delivered的訂單,LGS運(yùn)費(fèi)將在第二周末前顯示在財(cái)務(wù)報(bào)表上并于第三周的周五扣除。
通過(guò)火析,我們了解的了解到lazada自發(fā)貨操作過(guò)程是什么,賣(mài)家需要依據(jù)以上操作來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行發(fā)貨處置,并且Lazada無(wú)需客戶(hù)確認(rèn)收貨,只需官方物流提醒妥投了,貨款就會(huì)打給店鋪賣(mài)家。
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場(chǎng)。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問(wèn)題請(qǐng)于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
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