shopify獨立站運營的時候，會涌現各種各樣的意外情形，比如說有一些賣家小伙伴遇到了shopify賬號被鎖定的情形，想要盡快了解了解這個shopify賬號被鎖定是為什么？怎么處置？

1、要求通過非機器人驗證

如果賣家在登錄自己的Shopify賬號，認為多次輸錯密碼或者登錄信息，那么是會處分機器人驗證機制的，目標是為了防止黑客暴力破解，更好的保護賣家賬戶安全。

2、體系問題

如果Shopify體系出問題的話，那么是會導致所有賣家都無法登錄的。那么大家就要到論壇、賣家群中看看其他賣家是否也登錄不了，才知道是不是自己賬號出了問題，然后耐煩期待平臺恢復即可。

shopify賬號被鎖定的話，建議賣家小伙伴們第一時間就去聯系在線客服，當然更好是英文客服，因為他們的權限比中文的要大很多。

千萬不在要shopify上買域名，因為shopify買的域名，封店后shopify會收回的。這一點好霸王條款。

怎么驗證？

兩步驗證（也稱為雙重驗證或多重驗證）提供更安全的登錄流程。當您嘗試登錄時，您需要完成兩個單獨的程序：

輸入賬戶密碼。

通過移動使用、短信、安全密鑰或生物辨認傳感器進行身份驗證。

完成這兩步后，未經授權的用戶將更加難以瀏覽您的賬戶。即使他們知道了您的密碼，他們也無法在不完成第二步的情形下登錄。

安全的兩步驗證依附兩類要素的組合，可以是您知道的內容（例如您的登錄名和密碼組合）、您擁有的東西（例如由身份驗證使用提供或通過短信提供的一次性代碼），或者是您自身的特點（提供生物辨認身份驗證，例如指紋）。

例如，當您在銀行提取現金時，您需要用到已有的一些東西（您的借記卡）以及您知道的一些內容（您的PIN）。應用雙重驗證是相似的，差別在于您在每次登錄時都需要應用不同的身份驗證代碼，因為身份驗證代碼在應用后會過期。

可認為所有賬戶設置兩步驗證，但是掌柜無法為員工激活此功能。員工需要為他們自己的賬戶設置此功能。

shopify獨立站賬號被鎖定的原因有好幾種，賣家小伙伴只有了解了解對應的原因，這樣才可以對癥下藥，盡快讓自己的shopify獨立站賬號恢復到正常情形。

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