外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作具有出售性質(zhì)，做好實(shí)質(zhì)的工作并不容易。并不是所有人都能做得很好，以下分享一些外貿(mào)業(yè)務(wù)員可能會犯的錯誤。

1、錯誤地以為價錢是影響客戶購置的決議性因素。

經(jīng)常把價錢作為更大的優(yōu)點(diǎn)或困難，事實(shí)上，盲目標(biāo)低價策略并不能幫助你博得客戶。

2、工作不認(rèn)真，經(jīng)常在細(xì)節(jié)上出錯。

外貿(mào)工作需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，粗心是外貿(mào)人員不可取的，特殊是對于掌握訂單細(xì)節(jié)、數(shù)據(jù)和產(chǎn)品價錢，重復(fù)檢討，一旦錯誤可能造成損失。

3、缺少耐煩。

一些外貿(mào)業(yè)務(wù)員沒有耐煩，只是想分開，不保持這樣做，應(yīng)當(dāng)找到更多的辦法來獲取客戶資源，而不是廢棄自己。客戶資源需要一個積聚的流程。

4、有客戶但沒有跟進(jìn)。

手頭有一些客戶，但還沒有確認(rèn)，千萬不要撒手不聯(lián)系，需要花時間跟進(jìn)客戶，轉(zhuǎn)化客戶。

5、不熟習(xí)產(chǎn)品知識。

外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)首先了解他們的產(chǎn)品知識，否則當(dāng)客戶問時，他們不能答復(fù)，他們很可能會失去客戶。在開發(fā)客戶之前，你應(yīng)當(dāng)對產(chǎn)品知識有更多的了解。而競爭對手的產(chǎn)品也需要了解，你可以做一個對比，讓客戶更信賴你。

6、不要自動尋找客戶。

有些公司可能有方法尋找客戶資源，有些外貿(mào)出售人員將局限于現(xiàn)有資源，而不思考新的客戶獲取辦法，這也不好，需要多推敲，從各個方面推敲客戶獲取辦法。

以上是關(guān)于外貿(mào)業(yè)務(wù)員可能犯的一些錯誤，希望能啟示外貿(mào)業(yè)務(wù)員。外貿(mào)工作不難說，也不難做，但必需有必定的知識積聚。所以你更好在進(jìn)入這個行業(yè)之前了解一下，不要盲目地追隨潮流。如果想了解更多關(guān)于跨境電子商務(wù)職位的知識，可以關(guān)注ESG跨境，以后會有更多的內(nèi)容分享。

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