圖片來源:圖蟲創意 上次我們給大家分享了亞馬遜新品數據紅利期的原理,亞馬遜主要是根據listing的轉化率來進行流量分配的,這個原理貫徹在我們推廣產品各個階段中,包括斷貨前……
圖片來源:圖蟲創意
上次我們給大家分享了亞馬遜新品數據紅利期的原理,亞馬遜主要是根據listing的轉化率來進行流量分配的,這個原理貫徹在我們推廣產品各個階段中,包括斷貨前的策略方式等。
listing斷貨之前,要想盡量在庫存量不足的前提之下,盡可能地穩定住各個關鍵詞入口,最好的方式應該是保持自己listing的轉化率一直在高位。
我們都知道亞馬遜listing在斷貨3天以內基本上關鍵詞都是很容易回來的,所以這種情況我們這里就不說了,這里講的是穩定鏈接斷貨2-3周以上的情況哈。
這里給大家簡單先講講斷貨之前必須要做的幾個動作吧:
1.計算庫存量:
讓現有的庫存盡可能賣的久一點,斷貨的時間周期短一點,在實在無法避免即將斷貨之前的一周適當進行一些銷量沖刺的方式,穩住關鍵詞排名;
2.根據庫存量制定接下來的銷售策略;
在確定了現有庫存能讓自己售賣的預期天數和平均日銷量之后,如果日銷量沒有達到自己的預期,可以用折扣或者廣告穩定一下,如果達到了就先觀望,持續性觀察listing的轉化率;
在庫存量無法再堅持一周的時候,最后3天賣完一周的銷量,提高listing的轉化率和關鍵詞排名,為接上貨之后的排名銷量打一個稍微穩定的基礎;
3.根據庫存量控制廣告預算;
斷貨之前可以盡可能把一些測試流量的廣告活動,或者原本表現較差的廣告活動關掉,通過降低流量的方式提高一些listing的轉化率,穩定鏈接關鍵詞排名;
那么,鏈接斷貨期間我們應該做點什么來維持好評呢?
√ 發郵件問候客戶,避免差評;
郵件內容可以根據自己產品的屬性,把產品可能出現的問題都盡可能提前給客戶說明,并友好的進行售后提示,但是郵件中一定需要注意敏感詞,部分需要發送2-3封售后郵件的賣家需要注意一下兩封郵件之間的時間間隔,以免被客戶認為打擾。
√ 產品質量較好的盡可能去催評;
如果產品本身的質量較好,可以在開售的時候直接參加后臺的vine計劃,在斷貨期間也需要盡可能想辦法發送催評信或者使用后臺的官方催評按鈕,讓客戶更好地進行催評。
√ 停售產品,避免垃圾流量;
這個也要看產品的,如果是季節性產品的話,可以嘗試采用跟賣方式等,畢竟季節性產品的時效性比較強,但是對于大部分的常規性產品的話,在鏈接斷貨之后可以直接采取停售的方式來避免垃圾流量的進入,拉低listing轉化率。
√ 改進產品原有的質量問題;
根據客戶所反饋的問題,與工廠采購等進行進一步溝通,把斷貨期間“買家之聲”和review中客戶反饋的真實問題反饋給工廠進行進一步的產品改進。
經歷了長時間斷貨之后的鏈接與新品沒什么兩樣,大部分關鍵詞權重基本上都沒有了,而且還有一段比新品更差的歷史銷售數據,推廣起來不是短期之內可以見到效果的,所以要做一個相對來說比較長期性的布局。
而直接采用鏈接直接加大優惠券等方式實際上只能帶來短暫的刺激,且刺激的效果只會一次比一次差,那么斷貨之后正確的推廣方式和步驟應該怎么做呢?
這里分為5個步驟給大家簡單講講斷貨之后應該如何快速恢復銷量吧:
√ 優化listing頁面關鍵詞:這個是許多賣家都會忽視,但是卻很重要的因素,因為斷貨之前的listing關鍵詞與鏈接到貨之后的熱銷關鍵詞很可能已經變得不一樣了,因此斷貨之前轉化好的關鍵詞不一定適用于現在的listing,需要重新進行調研和優化;
√ 優化listing頁面圖片:
根據之前客戶反饋的產品痛點,進行listing頁面的優化,把一些痛點加在主圖,A+, 五點描述中,避免差評,同時觀察斷貨期間新增的競爭對手頁面是否有什么更好的優化點,參考并加以優化等;
√ 利用好QA,關聯視頻等各個板塊進行listing的活躍:
一個listing斷貨很長時間之后是會被亞馬遜判定為不活躍的鏈接的,這個時候要從方方面面來對它進行刺激,QA板塊就是加強新增關鍵詞的收錄機制的一個優質板塊,不僅可以用來活躍listing,也可以把一些產品痛點再次表達一遍;
√ 斷貨之后的廣告投放:
根據listing的評論情況進行廣告投放,review數量和質量相對來說更有優勢的鏈接可以用搜索頁面頂部的top位置直接快速恢復排名,再根據listing的廣告訂單轉化率等各個數據慢慢優化,表現好的廣告活動慢慢增加預算;
review數量和質量相對來說不太有優勢的鏈接可以使用錯峰方式,錯開大詞和top位置,盡量跑流量中等詞與位置中等位置,占據更多中等位置之后再緩步上升,重在以提高listing轉化率來提高頁面搜索流量;
√ 配合站內秒殺和站外促銷:
斷貨之后最好的恢復銷量方式就是讓自己有一段持續時間的銷量穩定增長,因此,斷貨之后一定要配合站內的LD和7DD,與站外的各種deals網站交互進行銷量的刺激,從而達到短時間之內的
√ 配合站內各個post流量入口:
其實post入口是很看重產品類目的,部分產品類目的post流量表現情況會相對來說較好,類似一些有社交屬性或者氛圍感的產品,而一些剛需產品的流量相對較低,但是免費的流量入口不用白不用,多發幾個帖子說不定總有一個post帖子會爆發。
但是有一部分賣家會說,我也知道要用這些方法,而且我也用了這些方法,但是為什么用完了之后依然對我的listing銷量依然沒有什么幫助呢?
這個的主要原因就有很多了,主要有以下幾個小點:
1. 斷貨時間過長導致數據量過于龐大無法扭轉;
2. 產品為已經過季的季節性產品;
3. 斷貨期間產品頁面差評過多;
4. 產品本身就有較大劣勢,不受市場認可;
5. 產品推廣時間還比較短;
6. 產品類目過于紅海,壟斷性強;
如果遇到了以上這幾種情況,那么大致可以考慮棄鏈接或者翻新listing重新推廣了,以免到時候花了大量時間精力依然無法獲得相應的回報。
不過總的來說每條鏈接的差異性表現都是很大的,你現在做的功一定會在未來的某一個時刻表現或者爆發出來,但是不同鏈接的推廣節奏不能一概而論,每個人的操作細節也是有一定差異性的,即使別人做了是成功的事情,也有可能到了不同鏈接上面會有不同的表現。
所以,對于斷貨鏈接的推廣大家還是需要多測試,保持心態,堅持做正確的事情,終有一天會成功的,今天的分享就先到這里啦,改期再會。
(來源:跨境有道)
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