圖片來源：圖蟲創意

2021年那場聲勢浩大的封號潮提起來至今心有戚戚，亞馬遜在短時間內清算了超5萬賣家，以頭部賣家為主，殃及至腰部賣家。平臺根據自身掌握的證據針對刷單、測評、侵權等違規經營進行嚴格的封號處理并凍結平臺內的資金。一時間，不少賣家忙著自救，申訴、裁員、賣號、換品牌.....

在這種背景下，2022年的亞馬遜只會更加困難，不僅有美國流氓律所虎視眈眈，日立三案，還有平臺知識產權政策在不斷調整完善，針對侵權的打擊力度只會更加猛烈。

本文主要介紹亞馬遜侵權封號類型，以實際收到的郵件為例，教你快速判斷封號原因。

01常規類型

常規類型是指收到了知識產權（商標、專利、版權）投訴，在賬戶狀況-知識產權投訴一欄中會有?提醒，點擊進去會有侵權類型提示+對應的商標號/專利號/版權號/享有版權的圖片或者鏈接。

圖片來源：亞馬遜后臺

一般會收到多個郵件，其中有封郵件會指明侵權的具體原因:

ASIN: xxxxxxx

Infringement type: patent/trademark/copyright

圖片來源：亞馬遜后臺

知識產權局

世界知識產權組織：https://www.wipo.int/portal/en/index.html

歐盟知識產權局：https://euipo.europa.eu/ohimportal/en/home

歐洲專利局（EPO):https://www.epo.org

日本(JP):https://www.jpo.go.jp

美國(US):https://www.uspto.gov

英國(UK):https://www.gov.uk/government/organisations/intellectual-property-office

加拿大(CA):https://www.ic.gc.ca/eic/siTe/cipointernet-internetopic.nsf/eng/home

02涉嫌侵權

涉嫌侵權一般是亞馬遜掃號，有的賬號掛了百來個記錄，店鋪還能繼續經營，但如果被掃到侵權大IP，一次侵權也有可能掛店。涉嫌侵權有的會在郵件上提示，有的可以點進?查看侵權提示。

圖片來源:亞馬遜后臺

圖片來源：亞馬遜后臺

03產品真實性

亞馬遜的防偽政策：在亞馬遜商城銷售的商品必須是正品。嚴禁銷售假冒偽劣商品。如果不遵守此政策，我們可能會撤銷您的銷售權限、扣留您的款項，并棄置由我們保管的相關庫存。產品真實性審核也就是我們平常所知的售假投訴即不真實性投訴。

產品真實性是一個大類，比較復雜。

第一類：品牌未授權

第二類：產品偽造或假冒

第三類：買家投訴

圖片來源：亞馬遜后臺

04店鋪關聯

我們熟知的店鋪關聯應該是因為同時運營多個店鋪，被亞馬遜檢測到了導致店鋪被封。這里我要介紹的是同一個店鋪，不同站點，因為侵權掛店關聯到其他站點一并被封。美國站點侵權掛店，關聯到其他站點如日本站，導致日本站點掛店。這種情況比較少見，Ella只遇到三次這種情況。

圖片來源：亞馬遜后臺

05濫用DMCA

濫用DMCA反通知是比較少見的情況，但Ella確實接到了一個案例：賣家收到一家美國公司的版權投訴后，未作任何分析，直接提交了DMCA counter-notice，結果不知道是亞馬遜審核還是原告真的去起訴了，平臺最終判定濫用DMCA將賬戶停用了。

圖片來源：亞馬遜后臺

06TRO訴訟

TRO全稱Temporary Restraining Order，即臨時禁令，賣家會收到一封來自亞馬遜或者原告律所的郵件，伴隨著賬戶資金凍結。雖然賬戶不一定會被停用，但由于TRO的關系，資金一直無法取出來，如果粗心大意忽略的話還可能面臨一筆十幾萬至幾十萬美元的賠償金，從賬戶資金中不定時扣除賠償金。

需要注意的是，如果缺席動議之后被劃走的資金是拿不回來的，這是法院判決的賠償金，所以收到如下郵件時，考慮店鋪的實際價值，和解或者應訴需要盡快處理。

圖片來源：亞馬遜后臺

以上就是Ella在工作中遇到的知識產權封號類型，如果有錯誤的話歡迎指出，謝謝。

（來源：跨境侵權Ella說）

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