（圖片來源：圖蟲創意）

Hero Cosmetics 是 Ju Rhyu 等人共同創辦的護膚品公司，最初只售賣Mighty Patch 凈痘貼，后來將其發展為暢銷的凈痘貼系列以及痤瘡皮膚的面部護理和身體強效護膚系列。

直接面向消費者（DTC）的品牌往往先推出 DTC 網站，Hero Cosmetics 則不同。2017 年，Hero Cosmetics 先登陸了亞馬遜，并于 2020 年獲得亞馬遜暢銷徽章 。2020 年新冠疫情爆發時，它在亞馬遜已經非常出名，利用現有的知名度，在 2021 年擴展并占據新的電商平臺。

為此，它需要找到合作伙伴達成合作，試驗和了解有效擴大廣告規模的方式，并全面了解品牌的全渠道業績。

Hero Cosmetics 與 Perpetua 合作之后，去年Hero Cosmetics 從亞馬遜擴展到另外五家電商平臺，包括沃爾瑪、Target、Instacart、Ulta 和 GoPuff。

歸因銷售額增長3倍，所有電商平臺的總展示量增長 222%

（圖片來源：perpetua提供）

挑戰

對 Hero Cosmetics而言，電商平臺擴展實質上是打策略性的持久戰，它需要盡早進入新的電商平臺，試驗并了解最有效的方法，了解業績最好的商品/SKU 和平臺廣告資源的優缺點。

要做到這一點，它需要一個合作伙伴，幫助它進入電商平臺，并提供 SKU 級的跨渠道業績洞察。

Hero Cosmetics 的增長主管 Alan Kwok 說：“對新的電商平臺，我們愿意接受較低的 ROAS。我們知道，實現長期目標需要前期投資，提前使用 Perpetua Betas 能夠為我們降低風險，為未來做好準備。”

（圖片來源：perpetua提供）

方案

Hero Cosmetics 原本就是 Perpetua 的亞馬遜廣告客戶，而為了盡早進入新的電商平臺，并進行統一管理。它利用 Perpetua ，制定了強大的全渠道廣告策略。通過將所有電商平臺置于同一個平臺上管理，它能夠確保以統一的方式創建、管理和優化投放目標，獲取總體和單個電商平臺的報告，從中得到跨渠道購買行為和銷售情況的洞察。

“我喜歡和 Perpetua 合作，因為進入新電商平臺測試時，我們會得到專屬數據策略師和電商助理的幫助。我們一起學習，一起策劃。有入股我們品牌的人協助制定策略，讓我們感覺自己確實是合作伙伴，而不僅僅是客戶。”Alan Kowk 說道。

Hero Cosmetics 的亞馬遜總監 Aaron Mizrahi 認為：“Perpetua 的一大優勢是允許品牌查看特定商品的業績。在進入新渠道時，我們必須要了解哪些 SKU 有需求或者能在該渠道取得成功。由于 Perpetua 的投放目標非常靈活，可以在商品層面進行投放，我們得以跟蹤每個商品在每種渠道的業績。”

（圖片來源：perpetua提供）

成果

Hero Cosmetics 早早打入新的電商平臺，包括沃爾瑪、 Instacart、Target、GoPuff 和 Ulta，收獲了 222% 的展示量增長和 247% 的歸因銷售額增長。通過對各個新電商平臺的測試和學習，它能夠更有效地將總廣告支出擴大六倍。

在較新的電商平臺（Target），Hero Cosmetics 的增長速度創下了紀錄，進入平臺的前 6 個月，歸因銷售額增長 128%；前 10 個月，增長 824%。

（編輯：江同）

（來源：perpetua）

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