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重磅發布!投入9億美元,保護全球70多萬品牌,亞馬遜用了哪些“高科技”?-ESG跨境

重磅發布!投入9億美元,保護全球70多萬品牌,亞馬遜用了哪些“高科技”?

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2022-11-15
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圖片來源:圖蟲創意 《亞馬遜2021品牌保護報告》 重磅來襲! 揭秘亞馬遜品牌保護 “高科技”、新數據、新舉措 為了營造公平的營商環境、守護賣家和品牌的權益 你知道嗎?在2021年……

圖片來源:圖蟲創意

亞馬遜2021品牌保護報告》

重磅來襲!

揭秘亞馬遜品牌保護

“高科技”、新數據、新舉措

為了營造公平的營商環境、守護賣家和品牌的權益

你知道嗎?在2021年…

為了捍衛品牌賣家權益,亞馬遜投入了多少人力物力?

為了避免侵權和濫用行為、減少事后舉報,

亞馬遜7*24小時不間斷監控,

提前阻止了多少個可疑商品信息的創建?

自動掃描了多少次試圖修改商品詳情頁的請求?

品牌事后舉報侵權的次數又下降了多少?

為了讓品牌更省心,

每當品牌手動移除1件可疑商品,

亞馬遜自動防護措施將會通過機器學習,

自動移除多少涉嫌侵權的相關商品?

一起來看《亞馬遜2021品牌保護報告》,揭秘全新數據和品牌保護措施!

亞馬遜品牌保護報告干貨要點:

新變化、新升級、新舉措,

全面保護更安心!

報告中的這些數據表現,都離不開亞馬遜品牌保護工具和措施全線升級。最新的品牌保護措施具體有哪些變化?對賣家來說品牌保護利器如何運用更有效?報告的干貨要點已整理好,一起來Get!

1、簡化難度

讓"頭疼”的專利侵權舉報更便捷

隨著賣家對品牌和原創產品研發的投入持續增加,亞馬遜也看到越來越多的賣家在不斷拓寬自己的知識產權保護體系,積極通過專利申請,保護品牌和產品。而辛苦發明、取得的實用新型專利,竟然被對手抄襲?而海外專利維權的流程復雜且漫長,中間的等待和損失往往讓被侵權的品牌方苦不堪言。

互聯網生活出海品牌

“海外對知識產權侵權懲罰的力度非常大,對于像我們這種創新驅動型品牌公司而言,是非常有利的營商環境。因此,我們也高度重視品牌的全球布局和專利保護。TORRAS品牌產品在全球申請了3500件專利保護,海外專利申請150多件。但在通過司法手段進行知識產權維權時,海外的訴訟費用高、周期長,這也的確是我們所面臨的挑戰。”

現在,亞馬遜新推出的Amazon Patent Evaluation Express (APEX)來啦!

這項新功能隸屬于品牌注冊中的舉報違規行為工具(Report a Violation),目前開放給擁有美國實用新型專利的權利人使用,幫助進行專利侵權舉報。

小編最近也有聽到賣家反饋——專利侵權舉報的成功率,到底如何才能提升?

由于實用新型專利技術較為復雜,僅憑視覺線索難以確定產品是否侵權,從而需要利用技術和專利法方面的專業知識進行決策。在使用舉報侵權行為工具進行“實用新型專利“舉報時,品牌可以選擇啟用APEX計劃,引入中立第三方專家評估員來確定產品是否侵權。這些律師與亞馬遜并無關聯,同時亞馬遜不參與裁決。

舉報時,品牌需要列出被侵權產品的ASIN(不超過20個)進行提交,中立的第三方律師就會對這些產品是否侵權進行快速評估,如果被舉報的賣家選擇不參與評估,或者中立評估人員發現被舉報的ASIN侵犯了您的專利,亞馬遜將移除這些ASIN,讓侵權產品無法被售賣。

賣家課堂小筆記:APEX有哪些特點?

1、操作簡單

可在品牌注冊后臺直接操作,搜索并選擇要舉報其潛在專利侵權行為的ASIN。一次舉報,對應一項未過期的美國實用專利,可以包含最多20個ASIN。

2、專家評估

引入中立第三方專家評估員來確定產品是否侵權,律師與亞馬遜無關聯,亞馬遜不參與裁決。

3、時效更短

平均在7周內作出裁決!速度遠超美國一般專利訴訟(此類訴訟通常需耗時兩年)。

4、成本更低

參與評估的雙方須預付4,000美元,但當評估裁決確定后,獲勝方將收到4,000美元的返還,費用將由在評估中失敗的一方承擔。也就是說,如果你的控訴無誤,可以不花一分錢輕松解決專利侵權!

過去專利侵權訴訟,通常要耗費品牌方幾十萬到幾百萬美元并持續數年的周期,因此APEX的推出,可以說是一個賣家可負擔且快速的專利索賠爭議解決選擇。

2、保護更廣

加強產品溯源,全鏈路防止假貨

為了幫助賣家杜絕假貨,亞馬遜推出的Transparency(透明計劃),可以讓品牌商在每一件選品上粘貼獨一無二的代碼,以便掃描驗證其供應鏈中的商品是否為正品。亞馬遜會對加入Transparency(透明計劃)的產品進行100%驗證。

一旦確定商品缺少有效代碼將停止銷售,確保只有正品才能送至消費者手中。也能幫助賣家達到事前預防假貨銷售、加強售后買家互動,幫助發現供應鏈問題等多重保護。

2021年亞馬遜在Transparency(透明計劃)上更進一步,除了防止假貨跟賣,還推出了“產品跟蹤和追溯”功能;2022年,進一步提供重大利好,對新加入該項目的商品,提供一年最多20,000個免費代碼!

賣家課堂小筆記

產品跟蹤和追溯功能:可以幫助品牌商追蹤其分銷渠道中的產品,并掌握更多與買家退貨相關的強化分析數據,讓品牌商在工廠或生產批次層面,就能直觀了解產品缺陷趨勢,并解決根本原因。

2022年全新優惠:現在,每個新加入該計劃的產品,在開啟保護后365天內,可免費使用2萬個 Transparency(透明計劃)代碼。

3、致力于保障“零”假貨

緊密合作,多方聯動

追責!成立亞馬遜全球打假團隊,持續全面追究售假者責任,致力于保證“零”假貨!

訴訟!在海外,亞馬遜全球打假團隊對超過170名售假者提起民事訴訟;協助司法部門對超過600名犯罪嫌疑人提起刑事訴訟,較2020年增長了300%以上。

執法!在中國,亞馬遜與相關執法部門和行業協會緊密合作,積極推動跨境電商品牌保護規則的完善和發展。亞馬遜全球打假團隊協助配合中國相關執法部門對在亞馬遜上銷售假貨的賣家采取了多次執法行動,成功繳獲了假冒菲拉格慕經典Gancini皮帶、商標侵權耳機、假冒汽車配件等,營造了健康營商環境,提供可靠購物體驗。

現在,越來越多中國賣家和品牌通過亞馬遜品牌保護工具,獲得了顯著的品牌保護進展,也讓亞馬遜成為了眾多賣家入駐海外更安心的選擇。

來自賣家的真實體驗分享

“綜合使用亞馬遜品牌保護工具后,我們明顯注意到侵權案件的減少,維權的律師成本也相對降低很多。過去一年,我們使用Transparency(透明計劃)保護了超過15W件產品,有效防止了亞馬遜上的假貨跟賣和品牌侵權相關的案件。”

—— Orolay

火爆亞馬遜的羽絨服品牌

“亞馬遜的品牌保護工具讓侵權投訴、品牌保護變得更簡單了。我們使用舉報侵權行為工具Report a Violation投訴假貨銷售,基本都能在48小時內得到亞馬遜的回應。去年,我們還將十幾款商品加入Transparency(透明計劃),有效阻止了假貨導致的負面評論,對銷量的提升產生了很大幫助。”

—— TORRAS

互聯網生活出海品牌

“在亞馬遜的品牌保護工具中,Report a Violation舉報違規行為工具非常方便高效,過去一年,我們也將23款產品加入了Transparency(透明計劃),希望可以從源頭保護品牌、預防假貨。”

—— Dreametech

創新智能家電出海品牌

“最常使用Report a Violation舉報違規行為工具處理跟賣侵權問題,基本在半天內就能得到高效解決。由于各個國家、站點對于品牌保護的政策不同,建議賣家要提前做好充分了解,并在日常運營過程中建立品牌保護意識,在發現被侵權后迅速采取行動,以最小化侵權帶來的影響。”

—— Wantdo

通勤戶外品牌引領者

品牌保護,全力以赴 

在中國,亞馬遜全球開店業務還提供持續的賣家教育和培訓,提升賣家品牌保護意識和相關技能。賣家可以通過賣家平臺、賣家百科(原賣家大學)、亞馬遜全球開店官網、官方微信公眾號和服務號、抖音號、官方直播等多渠道了解并學習亞馬遜品牌保護工具的知識,不同國家和地區相關法規和政策,亞馬遜相關政策、日常運營及合規知識,從而規避運營風險。

積極推動跨境電商品牌保護規則的完善和發展,亞馬遜一直在路上。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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