智能手機和電商發展息息相關，尤其在不發達的國家，智能手機的出現降低了人們互聯網沖浪的成本，使得電商在這些地區迅速發展。因此，了解全球智能手機使用情況對跨境賣家來說非常有必要，針對當地智能手機使用情況，賣家可以制定不同的營銷策略及選擇不同的平臺。

智能手機在全球使用情況

智能手機在10-15年前才開始進入市場，但增長速度飛快。如今全球70億人口中，有一半人口（包括兒童）擁有智能手機，即全球智能手機用戶已經達35億。雖然全球用戶數量龐大，但更多是集中在富裕國家，如下圖所示，較富裕國家擁有智能手機的人口比例遠高于欠發達國家。

2021全球智能手機使用報告

從上圖可以看到，韓國智能手機用戶比例最高，95%的人口擁有智能手機，同時，剩余的5%人口也都持有非智能的移動設備，韓國是全世界唯一一個移動設備覆蓋率達到100%的國家，也難怪韓國被譽為科技和電子中心。

美國這個人們印象中第一科技大國的國家，在智能手機覆蓋率方面表現略遜，僅有81%的美國人擁有智能手機，比排在第一的韓國差了超過10%。但美國這一數據已經是一個較大的進步了，要知道，2011年還只有35%的美國人擁有智能手機。伴隨著智能手機的選擇增多，網絡基礎設施得到改進，以及琳瑯滿目的必備應用程序陸續上線，智能手機幾乎成為美國人的必需品。

智能手機的用途

隨著智能手機的使用便利程度越來越高，人們逐漸更傾向于使用智能手機來訪問互聯網。根據數據，截止目前，全球有50.3%的互聯網流量發生在智能手機上。而在2013年，移動互聯網僅占全球互聯網流量份額的16.2%，在過去7年中移動互聯網流量增長了兩倍之多。原因主要是因為智能手機更普及和移動網絡得到改進。隨著5G網絡和設備的更新，預計這一增長趨勢還會持續，人們會比以往更依賴智能設備。

2021全球智能手機使用報告

智能手機的另一主要用途是查找信息，對于闖入腦海的疑惑，可以隨時拿出手機進行搜索解答。同時，人們轉向使用智能手機購物。在線購物（電子商務）在過去幾年里持續大幅增長。越來越多的人使用手機來查找產品、閱讀評論、進行購買。目前，移動電商銷售額已達35.6億美元，遠高于2016年的10億美元。

在美國，手機轉化率僅為1.53%，而臺式電腦的轉化率為4.14%。隨著越來越多的手機應用上線，智能手機使用量持續增長，人們將更依賴手機購物。許多人走進商店后，看到喜歡的東西，在猶豫或比價時，會拿出手機搜索同類商品。超過3/4的人會這樣做。如果實體店的價格遠高于網上的價格，可能就會丟失這一筆銷售。購物正向線上轉移，這是不可阻擋的趨勢。

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