圖片來源:圖蟲創(chuàng)意 前段時間幾個listing遭遇了各種問題,現(xiàn)在問題基本都被解決了。因?yàn)橹罒辣唤鉀Q只是時間問題,所以也并沒太焦慮。當(dāng)時寫下幾句話 圖片來源:個人筆記 其中……
前段時間幾個listing遭遇了各種問題,現(xiàn)在問題基本都被解決了。因?yàn)橹罒辣唤鉀Q只是時間問題,所以也并沒太焦慮。當(dāng)時寫下幾句話
其中關(guān)于UPC碼被要求提供GS1證書的問題,之前我寫過相關(guān)的解決方案
但之前的文章沒有提到下面這種狀況:
新店鋪沒有備案品牌,部分賣家只能以“N\\A、N/A、No Brand、Generic”等詞作為品牌上傳,如果系統(tǒng)不報錯,就先把產(chǎn)品傳上去開賣。但亞馬遜喜歡秋后算賬,隔一段時間后,你賣得正起勁,系統(tǒng)就讓你提交UPC證書。
這時就存在一個悖論。因?yàn)樘峤籊S1證書的同時,亞馬遜可能會要求你提交品牌證書。而你并不想去注冊N\\A等奇奇怪怪的品牌,那么自然就沒有品牌證書(含品牌注冊受理書),也就沒法繼續(xù)用N\\A這類品牌繼續(xù)售賣了。
listing已經(jīng)是變狗狀態(tài),但貨物還有很多庫存,或者在半路上。怎么解?
其實(shí)最經(jīng)濟(jì)的方法,是這樣:
第一步:趕緊注冊一個商標(biāo)
第二步:幾天之后,從商標(biāo)代理那里獲取“商標(biāo)注冊受理書”,在亞馬遜后臺進(jìn)行備案(土豪同志甚至可以直接去買一個現(xiàn)成的商標(biāo))。
第三步:申請UPC豁免
第四步:開CASE請求更換品牌
大家知道,現(xiàn)在更換品牌是比較困難的,我有個朋友搞了幾個月才成功。但按照我的方法,也許一周內(nèi)就能成功。反正試試又不會懷孕對不對?要知道,變狗的listing更改品牌,服務(wù)商都說搞不定。
下面展示關(guān)鍵的操作步驟,大家要注意
1)開Case時候的說辭:我的某某產(chǎn)品,系統(tǒng)要求我提供UPC的GS1證書。但我現(xiàn)在店鋪的“××”品牌已經(jīng)備案好,并且已經(jīng)申請了UPC豁免。我想要把產(chǎn)品的品牌由“zz”更改為“××”,請問我要怎么處理才好?
2)接下來,客服內(nèi)部會把你的Case轉(zhuǎn)去相關(guān)的團(tuán)隊。團(tuán)隊在確認(rèn)你的情況后(會等待幾天時間),運(yùn)氣好的話會收到回復(fù):我們確認(rèn)到您的品牌“××”已經(jīng)申請了UPC豁免,我們現(xiàn)在需要您將您的產(chǎn)品信息和品牌進(jìn)行匹配,您可以用特定品類庫存模板進(jìn)行產(chǎn)品刷新,刷新的步驟如下……
這個模板,其實(shí)就是上傳listing的模板。將更新后的信息填好上傳即可,關(guān)鍵項目如下:
Brand Name:用最新的“××”品牌
Product ID:空白 (也就是填UPC碼那欄)
Product ID Type:空白
Update Delete:update
其他必填欄:按照你的產(chǎn)品信息來填
3)多變體情況下:建議拆除變體關(guān)系后再進(jìn)行上面的操作。很多時候父體會無法更改品牌,導(dǎo)致整個變體關(guān)系無法更改品牌。我這次遇到的情況,就是在變體情況下更改失敗,再次嘗試拆掉變體后成功的。
如果不是上面這種客服回復(fù),可以多開幾次Case試試。
大家可以多做嘗試,比如說,如果不開客服Case的情況下,能不能在非變體關(guān)系狀態(tài)下直接用模板更改品牌?如果成功了,開Case的時間都省掉了。
很多時候,我們遇到的問題看似相同,但也許個中情況會不同。別人用某種方法解決不了,不代表你也解決不了。所以不要怕,多做嘗試。總不能比listing下架,貨物報銷損失更嚴(yán)重的后果出現(xiàn)吧?
小小經(jīng)驗(yàn)分享,希望能幫到你。
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