在亞馬遜電商平臺上，中國賣家是巨人！??！

事實上根據我的研究，中國賣家占亞馬遜所有賣家的63%以上

在本文中，我們會深入地了解有多少中國賣家在2022年是如何“玩”亞馬遜的

01#亞馬遜賣家有多少

超過63%的賣家來自中國

超過34.8%的賣家來自美國

據亞馬遜官方統計，亞馬遜上有1,500,000名活躍賣家

粗略算一下，有近100 W的中國賣家

02#為什么有這么多中國賣家

在研究國人是怎么“玩”亞馬遜之前，我們先來看看這典型的三角關系：亞馬遜愛中國賣家—中國賣家愛亞馬遜—中國政府愛亞馬遜

03#為什么國人喜歡亞馬遜

基本都是“大麥”培訓班的功勞

04#為什么亞馬遜喜歡中國賣家

亞馬遜的戰略：為客戶提供超低價產品

實行橫向供應鏈是最重要的一個環節，這意味著讓賣家的占比傾向于中國賣家（世界工廠）亞馬遜為了讓更多的中國賣家進場，每年都會定期的在國內舉辦招募峰會

05#為什么我國政府喜歡亞馬遜

跨境電商=出口貿易

這是它急需的，特別是在跟美國的貿易戰中

在深圳，政府幫助開發了許多工業園。例如華南城，里面基本都是做電商的。后面浙江也跟著加入，開發了“跨境電商試驗區”，專注于向制造商和賣家推廣跨境電商(浙江對外公開有大約8W多的跨境電商賣家)

06#在外國人面前，中國賣家是怎么“玩”亞馬遜的

/虛假評論(例如測評)

/假冒產品（例如跟賣）

/攻擊競品listing（例如用VC跟賣改詞）

/變體濫用（例如合并變體堆Review）

/竊取亞馬遜內部數據(例如查差評買家郵箱)

07#虛假評論/測評

亞馬遜Review是影響轉化率的重要因素之一，除此之外還有大量的權重/流量。很多賣家深受TB/JD傳統運營手法的影響，他們進場后，使亞馬遜上的“測評運營”成為最常見的模式。

/中國賣家顧問扎克·富蘭克林(Zack Franklin)表示，根據他的統計，超過50%的中國買家正在使用某種類型的黑帽評論打法(道德底線打法，懂得都懂)但是他也強調，絕大部分的中國賣家更愿意的是堅守自己的原則，建立真正有防御力的品牌,而不是上述那種“快餐式”的運營模式/

“Review打法”常見的有兩種：傭金測評包含機刷、自養、真人、合并變體，一般僵尸listing。這兩種打法流行于2018年，2019年后慢慢銳減......

測評，基本來自于國內服務商，他們一般有成百上千個“自養號”。然后他們會模擬“真人”消費者的瀏覽節奏，躲避亞馬遜的檢測。

據一位不愿意透露姓名的大麥（深圳天安云谷）分享，測評通常傭金價格在18~30 CNY左右，文字Review。

08#假冒產品/跟賣

亞馬遜承認“我們很難阻止我們的店鋪合作和其它店鋪的賣家銷售非法、假冒、盜版或者盜竊的商品，以非法或不道德的方式銷售，侵犯他人商品的所有權或其它方式違反我們的政策......此外......我們可能因為賣家的非法銷售而面臨民事或者刑事責任”（例如上年某賣家在售虛假的新冠接種卡）

跟賣這個機制，讓多少個安分守己的賣家徹夜難眠，亞馬遜是允許多個賣家銷售同一個商品的。最要命的一點是，亞馬遜不會主動去審核目標倉庫，它只會看看跟賣玩家的UPC條形碼就完事，這些玩家只需要打印一個偽造的UPC條形碼，貼上去，亞馬遜就會認為這就是正品?？上攵?，跟賣的門檻有多低。

亞馬遜后臺論壇：Joe Cochran 發帖“自我們品牌上線以來，我們每年都得和惡意跟賣的賣家戰斗，而且，這些戰斗使我們失去了數以萬計的客戶”

亞馬遜稱：假冒產品/虛假評論是他們面臨的最大威脅，他們已經采取很多措施來應對。例如2018年實施的透明計劃，為商品提供獨家且可跟蹤的條形碼（按代碼數量收費）。今年，他們還另外推出零項目，讓真實品牌擁有者的賣家，有更大的權力驅趕跟賣者

09#Listing的攻擊

也是亞馬遜的機制問題，listing共用性。

理論上任何賣家都可以暗地里修改目標listing，將目標lisintg的圖片/文案修改，使其違規或侵權下架。

例如在2018年圣誕節期間，惡意競爭對手修改了瑜伽球類目首頁的全部listing，修改了它們的圖片（修改成非瑜伽球）讓下單的買家誤認為是非瑜伽球的商品，等買家收到貨后，發現貨不對板。對于被修改的listing，可想而知會有什么嚴重后果

Listing殺手：VC賬號（Vendor Central亞馬遜供應商）它們擁有listing最高編輯權。這些賬號，國內服務商很多。搞一條listing才200~300 CNY（這不比好好運營的成本低嗎）

10#變體的濫用

亞馬遜變體添加是很自由的

有一些“高階”賣家會把完全不同的產品跟目標產品合并在一起，獲得不同產品的Review。往往很多新品一上架，就自帶成百上千的review，基本都是這么來的

例如我上架一個廚房用品，我可以把它合并到上圖的Instant Pot去，這樣我的新品就“擁有”了37970條review，它們可以大大增加我新品的一個轉化率。其實，這些是違規的，也是不公平的。

違規的當然會被捉，不過有一些“高高階”賣家會找一些禁止顯示、停止銷售帶有大量review的listing合并（備注：僵尸listing），這樣一下亞馬遜就很難捉到他（備注：僵尸listing）

11#亞馬遜員工泄露競爭對手信息

2018，亞馬遜一名中國員工（某招商經理）將竊取的內部數據（競爭對手的銷售信息）賣給其他賣家

操作一般是這樣的：亞馬遜中國的中高級是可以直接訪問內部網絡的，那就意味著可以直接訪問所有賣家的私人信息。一般是售賣目標listing的出單詞，出單時間段，流量渠道等

除此之外，還有私下聯系消費者，通過利誘他們刪除差評（這就是國內服務商的內部刪差評服務，一般700~850 CNY左右）

這件事上了華爾街日報，亞馬遜堅稱他們會打擊泄密什么之類的，或者通過法律警告處罰之類的。但是那些服務商是在國內的，不受美國法律制裁，頂多被亞馬遜炒魷魚而已。這也是到現在還能看得到這些服務的原因

12#防關聯

店群模式亞馬遜是禁止的，捉到就是取消銷售權，后臺的余額通通沒收。

店群模式也是國內電商的傳統模式之一，很多賣家為了把這套模式帶到亞馬遜。偷偷利用IP/網絡/輔助游覽器等運營店群模式。亞馬遜稱這些賬戶為“隱形模式”

例如單開一條網線，使用“有顏色的鳥”游覽器（帶有多開，防IP關聯功能）等

13#結論

上述任何運營手段不是中國賣家的標簽，其它國家的賣家也存在很多。正如扎克·富蘭克林所強調的“我認識的大多數中國賣家，他們的目的很明確，打一個品牌出來，一個真正的，有防御力的。他們從TB/JD帶過來的不僅僅是一些運營模式。更多的是實質的競爭力，例如美工，做出來的圖片可謂藝術品”大家以后會看到越來越多的賣家，走精普、精品模式

謝謝閱讀

我是景城

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