圖片來源:圖蟲創意 Listing突然多了一條差評,到底是真實差評,還是競爭對手的惡意差評,是不是職業差評師所為,你原來都不知道,也沒法向亞馬遜申訴。 有的賣家剛上新品想做一……
Listing突然多了一條差評,到底是真實差評,還是競爭對手的惡意差評,是不是職業差評師所為,你原來都不知道,也沒法向亞馬遜申訴。
有的賣家剛上新品想做一點推廣要一點評價,由于沒法分辨買家賬號好壞,直接被職業測評手接單,導致被平臺處罰把Listing整廢了。
想找服務商合作,你擔心對方是騙子不給錢,或者說對方服務質量到底如何,你也不知道?
現在出來了新的黑科技,這些問題全部都能夠解決啦!
這是一個絕對的黑科技軟件,它叫快現形,它能夠讓你10秒鐘判斷買家賬號是否安全、是否專門給差評的人、是否是競爭對手惡意給的賬號,是否是一個騙子中介。
簡單來說,遇到以下三種情況,你一定要用快現形查詢下:
1、Listing突然來差評:
一旦Listing出現差評,建議你將該買家賬號輸入快現形查詢,如果查得的結果是該賬號是一個極度危險的賬號、被刪評論多的賬號、差評數多的賬號,你就可以舉證對應的數據給亞馬遜,說明是競爭對手惡意所為,從而平臺可能幫你刪掉差評。
圖片來源:亞馬遜廣告以上圖為例,這是一個極度危險的買家,他總共給了48個評論,其中亞馬遜刪了5條、還給了13個差評,有專門給差評的嫌疑;在亞馬遜后臺的數據系統中,這個就是一個有問題的買家賬號。
你將這幾個數據拿出來,如果同時還有相近時間給的差評都拿出來,這樣亞馬遜的工作人員看到后,他們會從系統去判斷,發現真的是這樣,就很可能刪掉這些差評了。
注意:在申訴的時候不要用這張截圖,而是直接寫數據就可以。
另外,如果通過快現形查出這個差評賬號是正常買家,那你就要想其它辦法了,或者說好好改善自己產品和服務了。
2、賣家需要適當推廣產品時:
賣家的推廣行為之所以會觸發亞馬遜稽查系統,只有兩個原因:Listing數據異常、買家賬號有問題。
如果買家賬號是安全的,哪怕數據再怎么異常,正常情況下都不會引發系統稽查。
買家賬號如果有問題,比如賬號是亞馬遜黑名單、賬號被刪除過評論、賬號是騙子賬號、惡意差評賬號,尤其當這些賬號是被平臺收錄的原來賣家申訴時上報的明確違規的賬號,這類賬號來到你的店鋪購買,就有可能被列為虛假交易,賣家有被降權限流、封號、封品牌、封鏈接、扣錢的巨大風險。
通過快現形在第一時間發現亞馬遜問題賬號,如果的發現是職業測評師、問題賬號,也就是快現形里面的危險賬號、極度危險的賬號,絕對不要測評,好好正常運營廣告推廣吧。
3、要找服務商合作的時候:
所有的賣家都可以到快現形上去舉報惡意服務商、騙子等,而且是全免費的,如果賣家能夠在合作前能及時發現問題,就能防范賬號與資金風險了。
其實,快現形總共有6大應用場景:
1、協助打擊劣質刷單公司:幫賣家識別劣質刷單公司的劣質賬號。
2、協助打擊劣質的職業刷手:幫賣家識別出Facebook等平臺偽裝的職業刷手。
3、協助打擊買家騙子:幫賣家識別出不誠信的買家騙子賬號。
4、協助打擊職業差評師。
5、協助打擊不良服務商。
6、協助曝光惡意跟賣的賣家。
總之,快現形能夠在最短時間幫你360度無死角的分析賬號36個維度的指標,讓問題賬號、惡意賬號無所遁形,這個是光靠人力沒法辦成的,能夠極大增強運營效率。
以上就是今天奇點出海要跟大家分享的全部內容,還想了解更多有關亞馬遜的知識請關注我們~如果有什么疑問或見解,可以來評論區交流,對于亞馬遜,我們有很多想說的~
特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺顧問
微信掃一掃
馬上聯系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機入駐更便捷
返回頂部