近段時間，有越來越多的賣家反映，在品牌備案、授權的時候，會遇見“品牌濫用”，有些賣家的品牌還會突然被移除。在不少跨境平臺，也有很多賣家分享交流關于“品牌濫用”的相關問題。

（圖片來源：亞馬遜）

那么，品牌濫用到底是因為什么原因？有哪些應對方法？

（圖片來源：知無不言論壇）

綜合各賣家私信、論壇反映的情況，品牌濫用可以總結出以下幾點原因，各位也可以自查一下：

1、品牌備案或品牌授權的店鋪存在違規行為（如侵權、刷單、二審等），且尚未及時解決。

★建議：排查品牌備案/授權店鋪的違規情況，及時解決處理。

2、賣家使用品牌注冊的舉報違規行為工具，多次投訴其他賣家且成功率很低，被亞馬遜判斷濫用品牌進行投訴。

★建議：有需求、做好準備再投訴，切勿隨意濫用投訴工具。

3、品牌授權太多或品牌備案多次并撤銷。目前對于該類原因的次數尚未定論，但仍建議賣家把控好授權、備案后撤銷的次數。

4、賬號的其他站點正在被亞馬遜審核，或其他站點存在違規行為。亞馬遜目前跨站點亦會連坐，因此除了該品牌備案/授權的店鋪，同一套資料的不同站點同樣需要排查！

5、品牌備案的商標不是自行申請而是購買的，且此前存在備案或違規。

★建議：在購買商標之前，要向賣家了解清楚備案及此前是否有違規的情況。

那么，如果遇到了品牌濫用的情況，我們應該如何去應對呢？

1、首先，就是要全面排查賬戶下所有店鋪的健康情況，如果有違規的行為一定要及時處理。

①可以通過賣家平臺，“績效” 進入“賬戶狀況”頁面，查看“賬戶狀況評級”。

②通過賣家平臺，點擊“績效” 進入“業績通知”頁面進行查看。

2、如果已經確認上述問題處理完畢，仍舊提示品牌濫用，可以嘗試向品牌團隊申訴解決：

申訴資料：

①如果是自有品牌商品：需提供商標注冊證/商標注冊申請受理通知書、商標證書等；如作為品牌代理商或經銷商銷售商品需提供：商標授權書；

②產品/包裝圖片、實拍圖（展示logo）；

③店鋪相關：營業執照、店鋪截圖等；

④銷售相關：真實的采購增值稅發票、生產證明；

⑤品牌官網的鏈接（與備案品牌對應）。

★注：因為投訴過多而導致的品牌濫用，還需一并整理過去投訴的案例，并說明自己是維護合法權益而非惡意投訴。

3、關于被商標局撤銷商標而導致的品牌濫用，據賣家分享，此類商標的店鋪和品牌都會被亞馬遜標記：

①重新備案，仍舊可能會被判為品牌濫用；

②以原商標名換大類重新注冊，亦無法成功。

從品牌濫用的情況來看，我們不難發現，賣家在備案、授權、投訴等多種場景里，都應該做到使用有度，一旦次數過多，便容易引發亞馬遜的濫用判定。其次，保護賬戶健康，定期排查所有賬戶店鋪的情況，如果賬戶有違規情況一定要及時處理。最后，商標注冊時要謹慎選擇機構，多方了解其資質，不可盲目注冊；購買商標時也要仔細了解商標的情況。如果您在品牌備案時遇見各種難題，歡迎一起溝通交流~

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