據(jù)悉,4月15日,首屆順豐國際學堂,以“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào),傳統(tǒng)企業(yè)借電出?!痹诹x烏成功開講。學堂特邀美國聯(lián)合中國區(qū)經(jīng)理Steven針對“亞馬遜如何打造超級爆款及最實用的站外引流方法”做了精彩分享。
據(jù)悉,4月15日,首屆順豐國際學堂,以“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào),傳統(tǒng)企業(yè)借電出?!痹诹x烏成功開講。學堂特邀美國聯(lián)合中國區(qū)經(jīng)理Steven針對“亞馬遜如何打造超級爆款及最實用的站外引流方法”做了精彩分享。
讀懂平臺,適應規(guī)則
Steven在會上分享到,亞馬遜首先是一個重客戶輕賣家的平臺;然后也是一個重新品輕舊品的平臺,新品類有更好的轉化率;再然后亞馬遜還是一個重產(chǎn)品輕店鋪的平臺,以產(chǎn)品為驅動,它不適合通過不斷鋪貨來獲得訂單,適合將產(chǎn)品的類別做精做深。依靠產(chǎn)品自身的listing優(yōu)化,突出重點,將某一個listing做到極致。
找準品類,尋求突破
Steven講到,做好亞馬遜,選品是關鍵,但很多賣家都沒有找到適合自己的品類。選品首先一定要找準自己熟悉的領域,在能夠滿足市場及客戶需求的同時,找準自己能夠玩轉的供應鏈產(chǎn)品,尋求創(chuàng)新和突破。Steven說,“這也是為什么我很看中義烏的原因。義烏的小產(chǎn)品眾多,適合走差異化路線,完全可以通過創(chuàng)新,以一個新的思維的方式去做亞馬遜?!?/p>優(yōu)化listing,打造爆款
對于賣家談論較多的爆款的打造,Steven強調,爆款的核心就是產(chǎn)品,產(chǎn)品競爭力決定爆款的持續(xù)程度。通過價格,商品的附加價值,如商品的外觀、顏色和定制功能找準定位,形成差異化。同時,想要打造爆款,Amazon的站內(nèi)推廣是必不可少的,而它的根源就是優(yōu)化listing。listing重要的幾部分就是標題、圖片、關鍵字、評價,將它們做好就等于優(yōu)化了listing。優(yōu)化標題設置,精確使用關鍵詞,合理的優(yōu)化五行特性,及時快速的發(fā)貨,引導客戶給出好的評價,進而做好站內(nèi)的一些營銷。除此之外,也需要建立專業(yè)的客服團隊,解決客戶在售前、售后中的問題,提升用戶體驗。
站外引流,內(nèi)容為王
除了站內(nèi)通過亞馬遜廣告來提升排名、拉動銷售,Steven還解讀了站外如何通過國外的社交媒體、視頻網(wǎng)站為產(chǎn)品導流,通過社交媒體傳播分享,來吸引潛在客戶訪問店鋪,刺激銷量的實操經(jīng)驗。Steven認為,社會化營銷的核心內(nèi)容,永遠是內(nèi)容價值鏈接一切,社交媒體不僅是傳播工具,還是了解客戶的窗口。Steven在順豐國際學堂,通過企業(yè)實戰(zhàn)案例現(xiàn)場演練了如何通過facebook與客戶互動,幫助企業(yè)解決售前售后服務問題,也分享了Youtube視頻、網(wǎng)絡紅人推薦的投放經(jīng)驗。
課程結尾,Steven鼓勵廣大的企業(yè)積極適應互聯(lián)網(wǎng)條件下的外貿(mào)發(fā)展趨勢,突破瓶頸,提高自身應變能力和經(jīng)營水平,做好當下,一起玩轉亞馬遜。
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