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Shopify訂單風險如何避免-ESG跨境

Shopify訂單風險如何避免

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2023-03-09
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做好了Shopify前期建站等準備工作,訂單風險也是存在于店鋪的一個要引起注意的問題,發貨可能血本無歸,不發貨有不甘心。可能會存在哪些訂單的風險呢?如何去避免? Shopify訂單...

做好了Shopify前期建站等準備工作,訂單風險也是存在于店鋪的一個要引起注意的問題,發貨可能血本無歸,不發貨有不甘心。可能會存在哪些訂單的風險呢?如何去避免?

Shopify訂單風險有哪些?

譬如:

1.地址驗證失敗。

2.高風險訂單—發票地址和訂單收貨地址不一致。

3.付款次數。

4.高風險IP地址(網絡代理)。

5.結算地址與信用卡賬單地址不符。

這些問題都是無法用肉眼來識別的,必須借助工具和大數據分析。Shopify為每一個訂單都提供了欺詐分析指標,這些指標可用于分析認為可能存在欺詐的訂單。指標包括以下信息:

1.訂單結算的信用卡是否通過AVS審核。

2.客戶是否提供了正確的CVV號碼。

3.訂單結算的IP地址的詳細信息。

4.客戶是否嘗試使用多張信用卡。

當你查看訂單全部分析指標時,各項指標均標有綠色,紅色或灰色圖標:

綠色圖標表明合規訂單的常見信息,沒什么問題;

紅色圖標代表這些信息可能存在欺詐;

灰色圖標表示為你提供可能有用的其他訂單信息。

那么,怎樣查看訂單的風險分析呢?

第一步:進入你的shopify店鋪管理頁面。

第二步:點擊左邊菜單欄的orders選項,可疑訂單旁會有個感嘆號。

第三步:點擊進入單個訂單,示例為欺詐訂單。

點擊查看更多就會看到關于欺詐訂單的詳細信息。

對照店鋪訂單的分析指標,查看是否存在訂單風險,可以在訂單篩選與發貨中省去很多麻煩,同樣也可以避免給店鋪帶來一些經濟損失!


特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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