如果亞馬遜賣家沒有及時發(fā)現(xiàn)被跟賣,將導(dǎo)致訂單量和轉(zhuǎn)化率的巨大損失。檢驗賣家產(chǎn)品是否被跟賣的方法其實很簡單。最笨的方法就是24小時跟進查看產(chǎn)品鏈接。 如要節(jié)省一點時間精力,可通過ER...
如果亞馬遜賣家沒有及時發(fā)現(xiàn)被跟賣,將導(dǎo)致訂單量和轉(zhuǎn)化率的巨大損失。檢驗賣家產(chǎn)品是否被跟賣的方法其實很簡單。最笨的方法就是24小時跟進查看產(chǎn)品鏈接。
如要節(jié)省一點時間精力,可通過ERP軟件跟產(chǎn)品鏈接,當(dāng)被跟售時軟件會第一時間提醒賣家。
防跟賣,事前防范比事后處置更重要,而重中之重就是做品牌備案。
1、透明計劃
當(dāng)商標(biāo)注冊后,賣家可申請加入透明計劃,每件商品都有一個獨立的標(biāo)簽,買家還可在亞馬遜網(wǎng)頁上查看該商品是否是偽造。
如其它賣家要跟售,則必須要取得產(chǎn)品的溯源標(biāo)識,并在包裝上貼上防偽二維碼,否則其它賣家無法進行跟賣。
要想跟賣,需要作為品牌商的賣家將標(biāo)簽授權(quán)給其他賣家。
2、零計劃
零計劃只有在完成品牌備案的賣家才有機會被亞馬遜邀請,或者自己提出申請。
作了零計劃后,品牌商若看到自己品牌的假冒商標(biāo),可直接刪除跟售鏈接,無需經(jīng)過亞馬遜審核。3、后臺投訴
亞馬遜的品牌備案,如果透明計劃和零計劃都沒有做,但是已經(jīng)用R標(biāo)或TM做了商標(biāo)備案,也能有效解決跟售問題。
如是品牌備案所作,則在后臺infringement鏈接投訴對方商標(biāo)侵權(quán),跟賣將立即被撤銷。
但是如果是TM標(biāo)做了品牌備案,要到后臺的infringement鏈接投訴對方的貨不對板,跟賣鏈接就會撤銷。
TM標(biāo)的商標(biāo)尚未正式下線,投訴對方商標(biāo)侵權(quán)是不成立的。
因此,此時TM標(biāo)不能投訴對方商標(biāo)侵權(quán),投訴理由必須是貨不對板。
4、無品牌備案的處理方法
如未做品牌備案,賣家可使用買家號購買跟賣鏈接產(chǎn)品,將產(chǎn)品帶到亞馬遜去投訴自己的店鋪貨不對板,也可迅速撤銷對方賣家的跟售鏈接。
提示,千萬不能抱怨對方的跟賣鏈接,一旦投訴對方的跟賣鏈接,整個鏈接都會下架,并且包括賣家自己的產(chǎn)品鏈接,所以,投訴對方賣家的店鋪即可。
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