中俄跨境電商發展現狀與未來趨勢
俄羅斯人目前線上購物最流行的支付方式是貨到付款,而影響俄羅斯網購的主要原因是物流太慢。這便可以說明問題:線上營銷和供應鏈再牛逼,不解決線下,便在俄羅斯行不通。而線下問題主要包括物流和本土服務。
解決物流問題,我看好海外倉模式,因為它快、省。快是關鍵,意味著資金回來快,意味著用戶體驗好,意味著重復購買,意味著品牌好感,意味著反饋閉環。說海外倉省則是因為頭程批量運輸、拼柜可以分擔費用。而俄羅斯國內郵政很便宜,快遞雖然貴,但由于頭程運輸和清關是成本大頭,頭程節省了整體成本就可以控制。另外,海外倉也是提升用戶體驗的差異化手段。
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