B2B和B2C實質的差別是其所面對的顧客人群不一樣，能夠將二者簡易了解為批發(B2B)與零售(B2C)。

　　B2B銷售市場是由產品服務的選購、生產制造、市場銷售構成的，而跨境電商B2C銷售市場是為消費者出示產品服務的一個過程。

　　B2B模式下的消費者，其選購行為非常復雜，包含自然環境、團隊等要素內容，而B2C模式的消費者選購個人行為相對簡易，往往包含了許多的沖動消費。

　　與B2B對比，B2C是更加優秀的一種模式。傳統式的B2B貿易過程中，從工廠交貨到抵達消費者手上，會歷經多方面的繁雜階段，且每一個階段都會形成一定的成本，造成終端的價錢飆升，另外還隨著信息落后且不透明等難題。

　　而跨境電商B2C，是以工廠或商家為供應商的形式，直接將商品送到消費者手上，除掉全部的中間商，是一個高效率的業務模式。

　　單純從量上考慮，B2B的市場更大;但如果是針對真實的生產商來講，B2C會更具有推動作用，可以快速捕獲行業動態、消費者要求，并立即做出回應。

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