當選擇使用亞馬遜作為銷售平臺時，你需要在銷售不順利的時候依靠賣家支持。你可能需要在收到來自支持團隊的通知后尋求建議，或者需要向他們報告特定的問題。那么，你該如何尋求支持呢？賣家應何時聯系亞馬遜？

1）亞馬遜官方郵箱：

●notice@amazon.com

●seller-evaluation@amazon.com

●pq-review@amazon.com

●account-confirmation@amazon.com

●cn-seller-verification-enquiry@amazon.co.uk

如果你收到了賣家評估團隊的郵件，你應該馬上聯系他們。這可能會是一個問題，你需要直接與該團隊解決。

如果你擁有產品版權，或者你是被侵犯權利的人的合法代表，當你遭遇到侵權問題，則應該聯系每個國家的適當團隊進行申訴。你需要的電子郵件地址是：

2）知識產權團隊

●美國站–notice@amazon.com

●英國站–notice@amazon.co.uk

●法國站–notification@amazon.fr

●德國站–benachrichtigung@amazon.de

●意大利站–notifica@amazon.it

●西班牙站–aviso@amazon.es

●印度站–notice@amazon.in

●墨西哥站–notice@amazon.com.mx

如果你想舉報任何商標或版權侵權以保護自己的權利，你可以聯系版權負責團隊，且你必須是授權處理此問題的人：

3）版權侵權報告：

●copyright@amazon.com

如果你在銷售時遇到困難，你可能會收到賣家績效團隊的通知。這些團隊負責確保規則得到遵守，并確保買家的體驗維護了品牌聲譽。

你可能會收到亞馬遜的通知，或者你可能需要對某個決定提出質疑，那么你應該聯系所在站點的團隊：

4）賣家績效團隊：

●美國站–seller-performance@amazon.com

●英國站–seller-performance@amazon.co.uk

●德國站–verkaeufer-performance@

●意大利站–performance-venditore@amazon.it

●西班牙站–performance-vendedor@amazon.es

●–alliance@amazon.co.jp

●加拿大站–seller-performance@amazon.ca

如果你的賬戶因為某些原因被暫停，但你仍然有可用的資金等待提取，這里有一個電子郵件地址列表，你可以聯系從亞馬遜取回未支付的收入：

5）支付相關支持團隊：

●payments-funds@amazon.com

●美國站–merchant-reserve-inquiry@amazon.com

●英國站–payments-investigate@amazon.co.uk

●法國站–investigation-amzpayments@amazon.fr

●德國站–payments-nachforschungen@amazon.de

●意大利站–payments-investigate@amazon.it

●西班牙站–investigacion-pagos@amazon.es

●印度站–payments-investigate@amazon.in

●加拿大站–payments-investigate@amazon.ca

●墨西哥站–payments-funds@amazon.com.mx

如對任何產品質量問題提出申訴，則與賣家績效團隊聯系。你可以使用這些特定的電子郵件地址：

6）產品質量支持團隊：

●美國站–seller-performance-policy@amazon.com

●英國站–seller-performance-policy@amazon.co.uk

●法國站–politique-performance-vendeur@amazon.fr

●德國站–verkaeufer-performance-richtlinie@

●意大利站–performance-venditore-politiche-di-condotta@amazon.it

●西班牙站–politicas-performance-vendedor@amazon.es

●印度站–seller-performance-policy@amazon.in

●墨西哥站–politicas-performance-vendedor@amazon.com.mx

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