當賣家入駐速賣通平臺時，賣家要依照平臺的請求繳納必定數額的保證金，否則無法正常上架產品。有的賣家在開張時，為了獲取利潤，做出了一些違背平臺規定的行動，導致店鋪被封禁，那么速賣通被封后是如何解凍保證金的呢？

一、速賣通被封如何解凍保證金？

速賣通保證金，必需在賬戶退出30天后正式解凍。到目前為止，保證金一直被凍結，如果因為違背規定而被扣保證金，那么最后收到的保證金余額也將被打折。在處置了賣家的違規交易后，會將剩余的保證金解除鎖定，無需額外操作，因此建議31天后再確認支付寶余額可用部分。

二、速賣通保證金為何凍結？

1.顧客投訴爭議。

若由于各種原因，比如發貨慢、速度慢、產品德量不及格，被顧客投訴，速賣通官方為了保證花費者的好處，會將資金凍結，同時請求賣家解決顧客的問題。在雙方協商后，客戶撤消了埋怨，這筆錢能力凍結。

2.店鋪存在不正當行動。

速賣通違規行動有很多種，大家可以自己去找速賣通客服懂得。若賣家在交易或經營速賣通店鋪的進程中，違背了速賣通的有關規定，則官方也有權對其進行凍結，具體凍結的數額、何時解凍，取決于官方的態度。

3.店鋪有安全風險。

速賣通平臺的安全保障體系，可以對店鋪進行安全監控，如果發明店鋪存在安全隱患，那么它也有可能被主動凍結，以掩護賣家的資金好處。假如對此情形要解凍，可接洽速賣通客服，在他們的指點下，解除安全風險，然后申請解凍。

總之，速賣通賣家開店不是隨意玩的，要受官方規定的束縛，能力保證店鋪能連續穩固地生存下去，所以各位賣家必定要講求技能。

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