速賣通買家在申請退款時，都非常關(guān)懷何時可以把錢打到賬戶，因為是國際花費退款，那么速賣通的買家退款到底是什么時候到賬？特殊要怎樣退款？

一、速賣通買家的退款何時到帳？

如果是尚未發(fā)貨的狀況下申請退款，當(dāng)訂單撤消后立即退款，再看付款人處置時光的長短。比如信譽卡付款，退錢到一個帳戶大約須要7-10個工作日。

若收到貨后提出退貨退款申請，則啟動申請后，須要賣方贊成退貨，此后買方將貨物退回；賣方收到退回產(chǎn)品后再處置退款，時光相對較長。大約要20天左右。

二、如何退款？

1.訂單尚未發(fā)出。

如買家下單后，訂單還沒有送到，想要退款，賣方可以讓買家直接撤消訂單。訂貨停止后，體系將主動退還給買家。

但是要注意訂單撤消的原因無法選擇賣方的理由，否則影響可以不小。嚴重者還有可能被凍結(jié)賬戶。

2.已裝運的訂單。

因此，購置者可以申請部分或全體退款，但是在獲得賣方贊成后，體系將會將所獲得的金額退還給買家。

若賣家和買家在溝通退款進程中產(chǎn)生爭議，買家向平臺提出爭議，則賣家需在5天內(nèi)處置此爭議，選擇接收或謝絕，否則逾期體系將主動退款至買家賬戶，造成不必要的喪失。

購置者還應(yīng)注意，申請退款有一個時光限制，請求在完成訂單交易后15天內(nèi)提出退款申請，超過15天，無法在訂單內(nèi)再申請退款，但可與賣方溝通協(xié)商，如買賣雙方達成退款協(xié)定，然后讓賣家接洽平臺客服，供給相干證明申請退款。

上述內(nèi)容都是速賣通買家退款時光到賬的時光，具提提現(xiàn)須要如何退款，總體上講，速賣通退費情形分為發(fā)貨訂單和未發(fā)貨訂單，不同訂單退款時光也不一樣。

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