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為什么亞馬遜商家產品會嚴重掉評?-ESG跨境

為什么亞馬遜商家產品會嚴重掉評?

亞馬遜觀察
亞馬遜觀察
2022-03-26
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亞馬遜賣家大都應該遇到過店鋪掉評很嚴重的情況吧,尤其是在一些活動來臨來,亞馬遜就會來一波大規模刪評論的騷操作。許多老賣家已經對此已經習以為常了,但是,為什么評論會出現掉評嚴重的情況?

大都應該遇到過店鋪掉評很嚴重的情況吧,尤其是在一些活動來臨來,亞馬遜就會來一波大規模刪評論的騷操作。許多老賣家已經對此已經習以為常了,但是,為什么評論會出現掉評嚴重的情況?

一是那些服務商的留評效果差


許多賣家為了提高店鋪評論數量,會選擇找一些服務提供商進行測評,但總有一些不靠譜的服務提供商不會認真評價,導致評價出現問題,而賣家又無法與服務提供商取得聯系,了解更多詳情。


二是買家的問題


除了服務提供商不可靠外,如果進行評價的買家帳號存在安全風險,或與購買產品的匹配度有差異,也容易掉評。對于存在安全隱患或異常評論,亞馬遜都是秉承寧可錯殺,不可放過的原則,會刪除掉評論。對于那些不常留評論帳號,平臺就放得松些。


三是亞馬遜監測到了異常


對于評論,亞馬遜平臺有著非常嚴格的風控制度,并且隨著亞馬遜平臺的迅速發展,為了給買家帶來良好的購物體驗,也在不斷的加強對亞馬遜風控制度的升級,所以一旦有異常評論被亞馬遜平臺監控,就會被平臺刪除并封禁買家賬號。因此亞馬遜商家在進行測評時,一定要注意亞馬遜的風控系統,要避免出現嚴格的風控系統,這樣才能順利的留評。


評論是賣家提高店鋪轉化率的重要因素,一直以來都是亞馬遜賣家在經營店鋪時重視的一個指標。只有產品獲得的評價越多,評價的質量就越高,產品排名就會越高,獲得的免費流量就越多,在眾多產品中就能獲得更多的競爭優勢。


為了提高評論質量,賣家還是要從運營做起,這樣才能讓店鋪長久的運營,畢竟如果掉評嚴重,對店鋪的流量有直接影響。

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特別聲明:以上文章內容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關于作品內容、版權或其它問題請于作品發表后的30日內與ESG跨境電商聯系。

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