Joom平臺(tái)NDI未到貨保險(xiǎn)解析
未到貨保險(xiǎn)(NDI)是一種只供給給Joom物流掛號(hào)包裹(RM)的保險(xiǎn)服務(wù)。由Joom物流供給的掛號(hào)包裹定單,若因物流原因而被Joom退貨,Joom物流將賠償給賣家全體或部分退款。所供給的訂單已經(jīng)妥善地交付給Joom物流承運(yùn),如果因?yàn)槲锪髟蚨籎oom退款,也要向賣家補(bǔ)償。
物流原因包含:
未到貨(依據(jù)訂單跟蹤信息,包裹沒有送交給客戶);
破壞(包裹在運(yùn)輸進(jìn)程中受損);
缺少交貨證明(依據(jù)訂單跟蹤信息,包裹已經(jīng)送交,但是客戶說他沒有收到,也沒有送貨證明);
交付到毛病的地址(包裹交付到了毛病的地址或毛病的人);
被郵局退回(客戶因忘卻郵寄包裹而未收到或謝絕簽收,而被寄回賣家);
合并毛病(一個(gè)合并包裹喪失了某些產(chǎn)品或包括其他客戶訂購(gòu)的產(chǎn)品)。
注意:
如果包裹被退回賣家,NDI補(bǔ)償將不可用。
一般定單的NDI補(bǔ)償金按折扣金額盤算,市場(chǎng)營(yíng)銷訂單在盤算NDI補(bǔ)償額時(shí)不扣除營(yíng)銷折扣金額;
NDI補(bǔ)償額是在賣家對(duì)訂單進(jìn)行處置后才算出,沒有處置訂單的訂單頁(yè)面將不顯示NDI補(bǔ)償金額;
NDI承保業(yè)務(wù)在上線后生成,符合投保條件的定單將被撤消,服務(wù)在上線之前發(fā)生的訂單將不再投保。
哪些訂單通常用掛號(hào)(RM)運(yùn)送?
所有原價(jià)超過5美元的訂單全體采取掛號(hào)運(yùn)送;某些原價(jià)低于5美金的訂單也將應(yīng)用掛號(hào)運(yùn)送,具體取決于產(chǎn)品到貨果的性質(zhì)以及產(chǎn)品本身的性質(zhì)。
原始價(jià)錢是用來盤算賣家放款的根本金額。在應(yīng)用Joom物流的情形下:原價(jià)=價(jià)錢(每件)*數(shù)目。
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