外貿賣家出售的產品不論涉及哪一范疇，其出售地區是雷同的，那就是海外市場，因此牽涉到欠款問題時，很多外貿賣家都非常緊張，擔憂這筆欠款會成為壞賬，因此這些賣家將催款作為核心工作之一，那外貿催款的技能有哪些？

1、外貿催款要“鉆”，要有窮追不舍的精力

對債務人實行“三緊跟著”戰略，即緊隨辦公室，緊隨其后，在下班回家的路上緊隨其后。雖有一些過份，得不得已啊！水滴石穿，繩鋸木斷，有時確也起到“工夫不負有心人”的作用。

2、外貿催款要“柔”

道德上說，欠別人的錢，心里有歉意，理應對債權人的禮賓相待。但是很多欠債的，有些板著老臉，有些不屑一顧，有些甚至不讓進來！舉債人此時必需屈尊就下，兵強馬壯，攻心為上，說盡人間好話，以一張真摯的笑容，對那“三種人”實行“情緒投資”，以求回報。

3、外貿催款要“韌”

清理欠款是一項長期而艱難的工作，討債要有一種倔強的毅力，即使別人無理地當個打發乞兒，也要忍辱負重，堅守崗位。逃過一劫，則前功盡棄。看到愿望的曙光，永遠不要錯過機遇，同時要學會訴苦，不要互雷同情，要讓彼此同情。

4、外貿催款要直接

催款最有效的方法就是不要說出任何歉意，或者說聲負疚，或者繞開話題。

5、外貿催款必定要知根底

處置問題之前，要查明造成拖欠的原因。是否對產品不滿意，是資金緊張，還是有意為之，應依據不同情形采取不同的策略。

6、外貿催款要找到最初的接洽人

永遠不要讓買家相互推諉、牽著鼻子走。

7、外貿催款要避免過激

別做過火的事。收錢時受氣，再想方設法出氣，甚至做出過激行動，此法不可取。一旦臉被撕破，就可能賴在那里，收款就會越來越艱苦。

8、外貿催款不要怕因催款而失去客戶

擔憂催款導致買家不高興，或者失去買家，只能讓其得寸進尺，助長這種壞習慣。事實上，只要技巧應用得當，完整可以應用收貨的機遇和客戶進行交換。如果保持不付款，那么失去這個買家又有什么關系？

9、外貿催款要謹嚴

快速停滯供給，尤其是對買家的威逼：“不能供貨，就不要再付款”，否則會越陷越深。

10、收取時光很主要，保持“定期收款”的原則

拖延的時光越長，付款就越難收回。外國負責收款的機構所作的研討表明，收取款項的艱苦水平取決于帳齡，而不是帳款數額，超過2年的欠款只能收回20%，2年內可收回的有80%。

以上就是小編整頓的外貿賣家催款技能，愿望對你有所贊助。

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