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從用戶體驗度看網(wǎng)站吸引不了用戶的原因-ESG跨境

從用戶體驗度看網(wǎng)站吸引不了用戶的原因

來源網(wǎng)絡(luò)
來源網(wǎng)絡(luò)
2022-03-08
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從用戶體驗度看網(wǎng)站吸引不了用戶的原因

我們建站無非是想吸引用戶來關(guān)注我們,但是吸引用戶本身不是件容易的事,畢竟互聯(lián)網(wǎng)之大,網(wǎng)站之多,競爭很大,但是每件事的成功與否背后總有因,你的網(wǎng)站留不住用戶,也有其原因,下面總結(jié)了一些會影響用戶體驗度的原因,看看你的網(wǎng)站躺著中槍了沒?

1、讀取緩慢

時間就是金錢,如果你的網(wǎng)站遇上了一個破服務(wù)器,然后是破網(wǎng)速,破頁面,破圖片,你說用戶還會有多少心思去等這破事兒?互聯(lián)網(wǎng)講求的是快速,這使得用戶養(yǎng)成的一個心理是,寧愿用五秒鐘去找一個可以快速打開的同類型網(wǎng)站,也不愿意用五秒鐘去等一個網(wǎng)站慢慢打開。所以,選好服務(wù)器,保持穩(wěn)定快速的網(wǎng)速,你就已經(jīng)贏在了起跑線上了。

2、不懂使用

有些網(wǎng)站為了尋求特色個性,特地做得標(biāo)新立異,然后用戶進(jìn)去以后,卻因為太“創(chuàng)新”而不懂得如何操作,完全摸不著頭腦,既然用得那么辛苦,就不如不用了。

3、導(dǎo)航與面包屑設(shè)置不當(dāng)

導(dǎo)航是幫助引導(dǎo)用戶的工具,而設(shè)置面包屑又可以更好的讓用戶找到自己的瀏覽足跡。所以這兩者的設(shè)置很重要,如果設(shè)置不好,用戶瀏覽你的網(wǎng)站就像盲頭蒼蠅一樣找不到路,如此混亂的路況,是誰也不愿意再迷路多一次了。

4、頁面太丑了

人都是視覺動物,所見即所得這句話真不假。許多時間,對于一個網(wǎng)站的印象,少不了用戶對這個網(wǎng)站的視覺表現(xiàn)力上的追求。要守住你的用戶,就要保證網(wǎng)站的視覺效果,奶奶個熊做到優(yōu)秀的網(wǎng)頁設(shè)計當(dāng)然最好了,但是如果做不到,也可以遵循簡約風(fēng),讓人看著舒服不煩亂,這也可以不至于把用戶趕走了。

5、內(nèi)容布局差

首頁雖然重要,但是內(nèi)容頁更重要,就企業(yè)站點而言,其實每天的流量大多數(shù)都是來源于欄目頁和內(nèi)容詳情頁。可見內(nèi)容頁的吸引價值要比首頁更為重。用戶不再理會你的網(wǎng)站,無非是你的內(nèi)容頁沒什么可看性,或者不是用戶想要的,而且,一些細(xì)致性的東西,譬如布局排版,亂糟糟的一堆內(nèi)容擺在哪里,肯定是會影響用戶的視覺享受和瀏覽的欲望的;又譬如文字拼寫,錯別字的出現(xiàn)率居高的話,用戶會覺得你的內(nèi)容失實不專業(yè),自然就對你的網(wǎng)站產(chǎn)生了抵觸了。因此,多建立有價值的內(nèi)容,注重小細(xì)節(jié),多了解用戶的需求,這樣不僅可以提高用戶體驗度,而且可以為你帶來更多的流量。

6、資訊太老舊

這個世界每天在瞬息萬變,用戶上網(wǎng)自然是想知道每天發(fā)生了什么事,而不是看一些老聞舊識。過時的內(nèi)容會讓用戶覺得你這個網(wǎng)站可能是從喵星人那邊弄過來的,和這個分分秒秒都在變化的世界格格不入,跟不上節(jié)奏,自然就被拋棄了。

7、廣告太多了

如果說頁面打開速度慢是折磨用戶的耐性,那么網(wǎng)站堆滿各種各樣的廣告就是耐性加視覺上的折磨了。一打開網(wǎng)站就是一堆洗發(fā)水、護(hù)膚品、促銷活動的廣告,特別是彈窗廣告,更是讓煩不勝煩。但是,我們都知道,網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),廣告絕對是網(wǎng)站的收益之一,所以要完全杜絕是不可能的,但是一定要控制量,不要讓你的網(wǎng)站變成了一個廣告網(wǎng)站,這到最后只會是得不償失的。

8、自動播放的視頻、音樂不好玩

背景音樂的設(shè)置曾經(jīng)是QQ空間、博客之類的社區(qū)地方很流行的一種玩意,可惜大家對它的熱衷也僅限于一種新鮮感的存在而已。而經(jīng)過好些年月,這種自動播放視頻或者音樂的方式早已經(jīng)不如當(dāng)初受人歡迎,如果視頻好看、音樂合心那還好,不好的話只會增加用戶的厭惡感,成了一種煩人的體驗。


特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點,不代表ESG跨境電商觀點或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。

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