外貿(mào)新人客戶開發(fā)前需要準(zhǔn)備些什么
對(duì)外貿(mào)人來說,開發(fā)客戶是工作中必不可少的一環(huán),而對(duì)于剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的新手來說,如何開發(fā)屬于自己的第一個(gè)客戶就顯得尤為主要,歸根結(jié)底,一復(fù)生二回熟,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的積聚,對(duì)外貿(mào)老頭自然算不上什么龐雜的工作。那新的對(duì)外貿(mào)易畢竟要怎樣能力博得第一個(gè)顧客,下面我們就一起來看看!
一、充足的預(yù)備。
對(duì)于一個(gè)外貿(mào)新手來說,盲目地發(fā)展客戶確定是不可取的,這樣不但費(fèi)時(shí)費(fèi)力而且收效不大。要想到達(dá)事半功倍的后果,那就要提前做好相干的預(yù)備工作。把釣餌扔出去,然后期待魚被釣上。
1.多溝通。
所謂“多交換”,就是多和對(duì)外貿(mào)易老人家交換,多向他們?nèi)〗?jīng),就自己發(fā)展客戶的經(jīng)驗(yàn)和領(lǐng)會(huì)進(jìn)行交換。假如你運(yùn)氣好,有一位外貿(mào)老頭帶你上路,那么更要把握機(jī)會(huì),不懂就多學(xué)多問永遠(yuǎn)是對(duì)的。要是沒外地人帶也沒關(guān)系,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這么發(fā)達(dá),我們隨時(shí)都可以在網(wǎng)上找到自己要的資料。所以,我們可以在對(duì)外貿(mào)易專區(qū),多和我們的外貿(mào)朋友們交換,看看他們分享的一些開發(fā)客戶的經(jīng)驗(yàn),然后我們從中汲取經(jīng)驗(yàn)。
2.廣撒網(wǎng)。
盡管說“姜太公釣魚,愿者上鉤”,但對(duì)外貿(mào)新來者而言,這樣發(fā)展佛系客戶的方法卻不太好,究竟這個(gè)階段就是我們須要拿出成就證明自己的時(shí)候。不過發(fā)展客戶的門路很多,外貿(mào)平臺(tái)也有很多,如果不知道該選哪一個(gè)比擬好,那不妨全體試試,一方不能換另一方,不能多管齊下,同時(shí)多用幾個(gè)平臺(tái),多選擇幾條路,究竟多一種選擇就多一份勝利的幾率,在有可能的情形下,成果總是不錯(cuò)的。
3.高效的履行。
有很多種辦法可以開發(fā)客戶,畢竟什么是合適我們的門路?哪種平臺(tái)可認(rèn)為客戶供給開發(fā)?身為一個(gè)剛剛進(jìn)入外貿(mào)行業(yè)的新手,我們必定會(huì)有這樣或那樣的迷惑,有些迷惑是好事,解釋了我們?cè)谒伎紗栴},但對(duì)于這一階段的外貿(mào)新人,履行才能應(yīng)當(dāng)是大于思考才能的,只想問題而不去實(shí)踐,那與紙上談兵有何不同。所以,我們所要做的就是,先把思想付諸于行為,一句話,把工作做完!
二、服務(wù)周密。
1.多跟進(jìn)。
無論我們是否自動(dòng)去找客戶,還是客戶來找我們咨詢也罷,只要我們雙方溝通的橋梁就緒,那么我們應(yīng)當(dāng)隨時(shí)和他們堅(jiān)持接洽。客戶剛和我們聊一兩句話,我們就把他置之不理,這種服務(wù)態(tài)度怎么能發(fā)展到客戶。就算我們給顧客發(fā)了短信,但顧客一直沒有回信,我們還可以去哪里呢?簡略地說,當(dāng)顧客須要時(shí),我們必需立刻涌現(xiàn),而顧客不須要我們時(shí),我們會(huì)隨時(shí)待命。
2.重許諾。
當(dāng)開發(fā)一個(gè)顧客時(shí),為了吸引更多的顧客,我們通常會(huì)向顧客許下承諾許多條件,如果是我們承諾的,我們就要兌現(xiàn)許諾,在等目的顧客成為真正的顧客之后,我們才反悔,這樣不但會(huì)影響自己的口碑,更會(huì)給公司帶來不良影響,所以我們要杜絕這種事情產(chǎn)生,亦唯有如此,才會(huì)有更多的客戶愿意與我們合作,所以重許諾應(yīng)是我們每一位外貿(mào)人的必修課!
以上就是外貿(mào)新人客戶開發(fā)前須要預(yù)備的內(nèi)容,愿望對(duì)您有贊助。
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