對外貿易B2C方法發展如火如荼的時候，B2B網站比起來顯得有點冷僻，這兩種截然不同的平臺，有其類似也有不同之處，其實B2B網站用戶有多種屬性，相互間可以轉換。

B2B行業的用戶一般有付費用戶和免費用戶的差別，免費用戶可以轉換為付費用戶，而付費用戶也可能變成免費用戶。站在運營的角度來說，付費用戶無疑是比免費用戶功效要多得多，如果付費用戶能夠在其中到達推廣后果，為用戶供給更好、更多的服務，用戶會一直續費應用。當免費用戶應用后果頗佳時，也會斟酌通過付費方法進行推廣。

那時，B2B的運營者大部分都是免費用戶，如采購商、廣告商等，這些人不管在這個平臺上都是很難成為付費用戶的，但這些用戶可以間接地讓那些在平臺上進行其他測試的企業成為付費用戶，這也將為以后的口碑推廣奠定堅實的基本。

由用戶應用平臺的行動來看，可以分為個人用戶和企業用戶，但這并沒有顯著的界線，只是以用戶需求為界線。比如說有一些推廣人來這個平臺是學習推廣的工作，但卻被企業告訴須要購置一批產品，這個推廣員會到這個網站來選擇適合的供貨商匯報給公司，這樣改變的需求就是推廣員變成了企業用戶。

但不管是個人還是企業用戶，B2B運營須要滿足其中的服務需求，能力讓相當多的用戶成為客戶，B2B網站的運營者更須要把網站當作一個品牌來經營，能力獲得更好的回報。斟酌到成本方面，須要重點造就收費客戶，為付費用戶帶來必定水平的推廣后果，其次是將普通用戶的服務完美，增長普通用戶對網站的粘度，進步網站的流量和著名度。

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