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有賣家詢問:為什么我用核心關鍵詞搜索,搜索結果頁都翻完了,還沒有看到我自己的產品呢?
也有賣家詢問:我投放了,把所有搜索結果頁上的廣告都看了一遍,也沒有找到我自己的產品呢?
確實有不少賣家在很用心的試圖找出自己的產品所在位置,可一番努力尋找又確實找不到,為什么會出現這樣情況呢?一條Listing能否找到,在哪個頁面找到,很大程度上,都是Listing的權重高低所致。
談到Listing所在位置和權重,我們不得不談一談在運營中賣家必須經常關注并針對性調整的,也是和運營最緊密相關的三個排名:關鍵詞排名,廣告位排名和BSR排名。
關鍵詞排名是個相對比較穩定的排名,出現在搜索結果頁面,當買家用一個關鍵詞搜索時,你的產品出現在搜索結果頁的位置就是關鍵詞排名,只要自己的銷量和轉化率沒有太大的變化,這個排名并不會因為價格的調整或者突然之間收到差評而大幅變化。
影響關鍵詞排名的要素主要有兩個:產品銷量和訂單轉化率。除了這兩個變量之外,Listing的訪客數、收藏數、加購數等數據也會影響關鍵詞排名的變化。
談及關鍵詞排名,必須提到市面上的所謂的“關鍵詞上首頁”的黑科技服務,這些服務所采取的一個典型特征就是通過刷訪客數、收藏數和加購數等來推動Listing出現在首頁(或搜索結果靠前的頁面)。
關鍵詞上首頁在一定程度上可以為Listing帶來更多的流量和訂單,但并不是上了首頁就一定會有更多的流量和訂單,因為對于來說,其實應該關注的流量入口很多,關鍵詞排名只是流量入口的其中之一,且不算是最重要的流量入口(點擊了解>>亞馬遜大賣家的流量入口)。這也就是很多賣家花了錢讓別人把自己關鍵詞推到搜索結果首頁卻依然沒有太多訂單的原因。總之,對于關鍵詞排名,別太當回事。
對于投放了廣告的賣家來說,無論你投放的是自動型廣告還是手動型廣告,對于你的Listing來說,都會多了一個排名:廣告位排名。
廣告位排名有兩處:搜索結果頁和產品詳情頁。按照亞馬遜最新的廣告展示位置,廣告位置一般位于搜索結果頁的最上面、中間以及最下面三處分別占有三個或者四個位置,而在產品詳情頁,一般每個頁面會有兩列,分別位于中部和底部。
影響廣告位排名的因素主要包括廣告投放時的關鍵詞競價以及關鍵詞、Listing詳情和對應類目的相關性(即關鍵詞質量得分相關變量),如果關鍵詞和Listing的相關性強,和對應的精準類目的相關性強,即便關鍵詞競價較低,廣告排名也可能更靠前;而當一個廣告進入運行中,影響廣告排名的關鍵詞質量得分則會隨著轉化率的變化而變化,進而影響廣告排名上升或下降。
和關鍵詞排名以及廣告位排名因多個變量的變化而變化不同,BSR排名則和銷量最直接相關,在很大程度上,銷量的多少將直接影響著BSR排名的高低,所以,簡單的理解就是,只要銷量足夠高,排名就會足夠高,如果銷量是同類產品中的第一名,那你的Listing就是BSR排名的Best Seller。
三個排名雖然各有不同,但也彼此相互作用。當BSR排名上升時,Listing會獲得更多的自然流量,而自然流量越多,即便轉化率相對固定,訂單也會越多,進而推高BSR排名,直至成為Best Seller;而在這個過程中,訂單越多,BSR排名越靠前,轉化率也有可能會越高,進而影響到關鍵詞質量得分上升,然后,在廣告關鍵詞競價不變的情況下,廣告位也會上升;而如果BSR排名上升,廣告位也上升,這些都必然推高關鍵詞排名上升,如果一條Listing長期穩定在Best Seller的位置,那么,關鍵詞排名基本上也會跑到搜索結果的首頁,而廣告位排名呢?在適中的競價下,往往也會上升到靠前的位置。
反之亦然。
所以,對于我們來說,三個排名從來不是獨立的存在,需要我們在自己力所能及的運營范疇內,加持自己可能推動的Listing權重,然后,他們自然的會形成一個良性的循環,推動彼此的上升。這,才是運營應該具有的思維。
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