品牌可以通過Whatsapp Business做什么?
品牌可以通過Whatsapp Business做什么?
1、供給客戶支撐
對于一個小企業或剛起步的公司來說,為客戶供給完全的客戶支撐服務是一個挑釁。應用WA Business,即使資金緊張的公司也能答復客戶可能很快向他們提出的問題。該品牌還可以通過音頻、視頻甚至是迅速通話來供給精彩的客戶支撐。
2、獲取反饋信息和開展花費者研討
和顧客樹立更親密接洽的一個利益是,品牌可以把互動和參與晉升到一個新的層次。品牌自動地讓顧客參與創立和樹立該品牌的產品或服務的進程,可以很容易地增強這種關系,同時也能學到很多有趣的信息。
商標可以依據不同的細組發生問題。顧客參與總是能很好地為企業獲取答案。WA Business能夠迅速有效地進行市場調查,而且最主要的是,它是免費的。
通過應用這些聊天中得到的反饋,品牌們可以轉變產品并設置促銷。但是要確保談話盡可能的自然。切記,不要忘了給最忠實的回應者供給特殊優惠和優惠券,以勉勵他們未來的參與、堅持長期顧客和品牌忠實。
3、獲得看法和評分
商標許可顧客評論產品或服務。給他們一個鏈接或選項來回應調查。WhatsApp實際上是首選的交換平臺,它能夠鼓勵顧客供給更精確的反饋。
4、發送提示
5、供給特殊優惠
特價似乎是人們首先想到的事情之一。由于打開率很高,因此WA Business非常合適應用優惠券。將“優惠券”貼到你的品牌WA Business故事中,并宣告該優惠在24小時故事期停止時失效。
6、分享關于品牌生意的原始、非正式的一瞥。
7、進行內部賬戶接收。
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