外貿賣家怎樣尋找客戶接到更多的訂單呢
公司有多種辦法來尋找客戶資源,大多數是通過電話和網絡與客戶取得接洽。經過溝通交換之后,才肯定要訪問的客戶。在這三個步驟中,從訪問客戶開端。
一、首先要注意個人的外表,我所說的不是去不符合實際的刻意裝扮自己。有些業務員為了給客戶出現好的形象,穿著整潔的職業裝去見客戶,盡管對守舊的客戶有立竿見影的后果。但并非所有顧客都能接收(尤其是年青女性)。要通過與顧客的溝通來斷定顧客的性情類型,再決議那種服飾。(著裝要得體,不要太夸大)朋友們可能會問我為什么強調一些與生意息息相干的東西。嘿嘿,采購對業務的第一印象,就是看你順其自然。看看你的反響如何。這將影響你與采購的交換。也不愉快了。顧客流失將不會產生。
二、注意采購與采購溝通的技能,對于初次會晤的采購朋友,千萬不要夸張其詞。出賣自己的專業知識,虛心學習,去與采購朋友交換。得到對方的好感后,用建議的方法表達不同的看法。這就加快了彼此懂得的速度。迅速樹立合作所必須的信賴。經過后期磨合,采購者的朋友會懂得對方工作上的失誤。
三、前期合作預備工作。什么是合作的前期預備工作?正是前期合作服務。這包含很多方面。材質啊,貨期啊,質量啊。工程師們互相溝通啊。制作支配啊等。它是合作的序曲。營業員必需盡職盡責地調和各類型員工與客戶之間的關系。當它們之間產生問題時前幾天是前功盡棄的。立即發生的成果是合作的失敗。
與大家分享,如何吸收更多的訂單?
(1)向買家供給記憶參考點,它可以贊助買家回想起他是在何時、以何種方法、對哪個產品發生了何種興致或問題。由于內在的熟習感會增長買家和你合作的興致和信念。要注意:這類回想的參照點,如時光、事件或物品等,都會給買家恰當地增長一點壓力。其目標是為了進步采購商回函的速度和認真水平,有的甚至是強制采購商做出購置行動。
(2)告知買家作為供給商,你的產品是什么?你們可以做什么?買主憑什么完整信任你?以上是企業介紹和范圍實力的證明。
(3)我不是要你要什么,而是說我能為你做什么。認真看待服務理念(5)問題:答即問,所答復的問題;許多供給商會遇到發送樣品的問題。買重要樣品“產品”,那么我免費寄樣品給您看。可樣“品”呢,怎么說?如果您把快遞的帳號給我,我會寄的。要是不給快遞帳號怎么辦?而且我沒有說不送。此亦算所答之
(4)記住:吸引買家回復您的回復。
可以向您介紹你們同行購置的那種產品,如果您回復我C,我可以給您做一些特別的樣品,如果您給我回復;如果您想要懂得1,500種樣品怎么樣,可以向您介紹,如果您回復我;如果您想要樣品,請答復;
期望盡快收到您的回信;
也就是說,老外不怕東西貴,就怕不好,不講求,不稀疏。
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