外貿(mào)賣家電話促銷的技巧
曾經(jīng)有人說過:“如果你有權(quán)利,就用權(quán)利來壓倒對手;如果你有錢,你就用金錢打敗對手;如果你沒有錢,那么你就必需應(yīng)用謀略。你沒有錢,你就必需應(yīng)用計(jì)謀。"他的策略就是"出其不意,攻他不備"。這就是說,在對方還沒有預(yù)備好的時(shí)候,動(dòng)員進(jìn)攻,行為出乎對方的意料之外。商業(yè)如戰(zhàn)場,有謀者勝。促銷時(shí)也是如此。如何應(yīng)用計(jì)謀呢?在沒有任何權(quán)力的情形下,以下是一些贊助你獲得勝利的辦法。
1、欲擒故縱的策略:
擒縱是目標(biāo),縱是手腕。如何應(yīng)用這種“縱”的手腕呢?
竅門:當(dāng)你在與客戶交談時(shí),會(huì)表示出一種隨便的態(tài)度,也就是說,對于是否有才能向他傾銷商品并不在意。這樣的態(tài)度很能吸引客戶。
這是怎么回事這事不龐雜。
假如售貨員在傾銷時(shí)沒有認(rèn)真地傾銷,顧客會(huì)以為出售人員傾銷的商品有市場遠(yuǎn)景,"皇帝的女兒不愁嫁,或認(rèn)為出售員在怠慢自己。而前一種心理,會(huì)激發(fā)他的購置愿望;后一種心理,會(huì)加強(qiáng)他的行動(dòng)愿望,他會(huì)想方設(shè)法讓別人看到傾銷員的瀆職,也就是想表示自己是如何被漫不經(jīng)心的傾銷員所冷落的。但是不管怎樣,出售人員得到的都是勝利的機(jī)遇。
這一策略對那些執(zhí)拗己見、自認(rèn)為是的客戶尤其有效,因此,出售人員要注意學(xué)習(xí)如何應(yīng)用這種技能。
2、激發(fā)情緒的謀略。
激將計(jì)略,亦稱“激將謀略”。其內(nèi)涵是:以刺激的語言來激發(fā)彼此的某種情緒,使對方的情感發(fā)生激動(dòng),失去理智,在激動(dòng)的情感驅(qū)使下,做一些我們等待他去做的事情。
例如,在美國的一家商店里,有一對夫婦對一只鉆戒感興致,卻因?yàn)橄觾r(jià)格太貴而遲疑。店員看到這種情形,就對他們說?還有一位總統(tǒng)夫人也是愛不釋手,只是因?yàn)橘F了點(diǎn)沒買"。夫妻倆聽到這話,立刻掏出錢,買下了這個(gè)貴重的鉆石戒指,并得意、得意地說:"勸將不如激將。"
特別聲明:以上文章內(nèi)容僅代表作者本人觀點(diǎn),不代表ESG跨境電商觀點(diǎn)或立場。如有關(guān)于作品內(nèi)容、版權(quán)或其它問題請于作品發(fā)表后的30日內(nèi)與ESG跨境電商聯(lián)系。
二維碼加載中...
使用微信掃一掃登錄
使用賬號密碼登錄
平臺(tái)顧問
微信掃一掃
馬上聯(lián)系在線顧問
小程序
ESG跨境小程序
手機(jī)入駐更便捷
返回頂部