跨境私域模式怎么做?
私域電商,這是已經在國內驗證勝利的模式,值得跨境賣家學習和借鑒。但亞馬遜賣家習慣了產品思維,對于須要用戶思維的私有范疇運營,可以說存在遺傳缺點。而國外市場私域運營的案例還不夠豐碩,該如何邁出第一步呢?
跨境私域的經營大致可以分為三個階段:公共引流、私人范疇沉淀、用戶轉換。
因此,首先要完成從公共域平臺(Facebook、TikTok等)引流到私有范疇平臺(Messenger、Whatsapp等等)。那會不會是參加好友就算是你的私域流量呢?其實沒有------有認同才算。應用者添加好友,并不代表彼此就能完成私域積聚的進程,只有發生付費,才代表用戶對你的真正認同,才有機遇完成我們接下來要做的一系列私域動作。
私有范疇運營的全進程:通過內容發生吸引,通過價值發生信賴,通過好處綁定。這種情形,國內外通達,模式無障礙,有障礙的是內容背后的文化差別,以及海外社交媒體與電商生態的差別。
例如直播帶貨的轉化率還不能和國內相比,再如TikTok電商與國內抖音電商的差距,短時光內也無法彌合。
因此,要解決的問題,如何在戰勝以上差別的同時,將國內一些成熟的私域模式復制過去。
答案是:通過“3C模式”打破僵局。這一模式也是多年實踐所總結出來的。
所說的3C是:UGC(用戶生成內容)+KOC(癥結看法花費者)+DTC(直接面對花費者的營銷模式)。
也就是,要通過社交媒體,發掘和引誘用戶自發制造與我們產品或品牌有關的內容,同時通過重要花費者流傳(KOC要比KOL低一個或幾個級別,更合適普通跨境賣家應用),最終形成產品及品牌的直面花費者。
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