折扣設置毛病，發明大批被低價銷售的訂單，那該怎么辦？

以前，是可以及時找到客服撤消訂單的，現在客戶服務這一權限已經被撤消了，不過，亞馬遜也供給了一種辦法，使賣家能夠輕松地一次性撤消大批訂單：應用訂單撤消模板撤消多個訂單。

點擊訂單，選擇上傳訂單相干文件，在涌現的頁面上就可以通過上傳模板文件來撤消訂單了。

首先，下載模板。

同樣，只有三列的文件填寫非常簡略。

Order-id：必填項。填上您須要撤消的訂單號碼。

Cancellation-reason-code：非必須項。有以下幾種常見的撤消方法：No Inventory無庫存、Buyer Canceled客戶撤消、General Adjustment正常清點、Pricing Error價錢毛病(您這種情形應當選擇此價錢),Shipping Address Undeliverable發貨地址不可用、Customer Exchange客戶換貨、Customer Return客戶退貨。

Amazon-order-item-code：非必須項。商品編碼，14位數字。訂單的詳細資料中有，單次只限于美國。

事實上如果時光緊急，只需填寫訂單號，其它不必填寫。

最終保留文件。

注：保留文件后，您可能會收到下列警告信息。無論哪種情形，都應當選擇Yes。

選擇的文件格局(由選項卡分隔的文件)不支撐包括多個工作表的工作薄。

你的文件包括的功效與所選文本(制表符分隔)文件格局不兼容。

其次，上傳文件時要注意的是，須要以“文本(制表符分隔)(*.txt)的格局進行上傳。

步驟三，查看上傳的成果。

上載期待一段時光，在體系處置完文件之后，“狀況/成果”一欄會顯示記載的處置、激活和毛病上載(未激活)數目。若存在數據毛病，或者由于毛病而未激活任何商品，則“毛病記載數”旁邊將顯示一個非零的數字。

改正這些毛病也非常簡略：

1.點擊動作欄中的“查看處置報告”。

2.辨認和改正任何數據毛病。依據上面的描寫修正和保留文件。

3.返回到“上載有關訂單文件”，重新上傳修正后的文件。

若上傳勝利，則期待體系處置，看看體系能幫您挽回多少訂單。事實上，按現在亞馬遜的發貨速度，訂單只要在24小時內，最多能挽回80%左右的訂單，也已經將喪失降到更低。

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