獨(dú)立站建設(shè)工具的普及推進(jìn)了獨(dú)立站市場(chǎng)的發(fā)展。在當(dāng)今以多渠道、重品牌為主流的跨境市場(chǎng)中，獨(dú)立站確切是很多賣家推進(jìn)出售額增長(zhǎng)，確立自己品牌的主要渠道。

毫無(wú)疑問(wèn)，無(wú)論是第三方平臺(tái)還是獨(dú)立站，流量總是帶動(dòng)賣家發(fā)展的核心。然而，雖然獨(dú)立站已經(jīng)興起了近十年，但仍然很少有跨境賣家能夠真正懂得如何在獨(dú)立站獲得客戶的核心和精華。

1、應(yīng)用價(jià)值營(yíng)銷堅(jiān)持流量。

至于流量，很多從平臺(tái)到獨(dú)立的人都會(huì)見(jiàn)臨這個(gè)問(wèn)題——流量來(lái)自哪里，應(yīng)當(dāng)找什么流量，什么樣的流量最合適我？事實(shí)上，對(duì)流量的懂得是，它背后代表著顧客，顧客的分類是獨(dú)立站賣家對(duì)流量的分類。在平臺(tái)時(shí)，顧客根本上分為兩類：一類是購(gòu)置產(chǎn)品的顧客，另一類是未購(gòu)置的顧客。

相似地，獨(dú)立站的客戶分為以下幾類：

第一類是他從未接觸過(guò)你，你從未接觸過(guò)他；

第二類是他從未接觸過(guò)網(wǎng)站沒(méi)有留下任何東西的客戶；

第三類是來(lái)過(guò)網(wǎng)站進(jìn)行互動(dòng)，例如，點(diǎn)了加購(gòu)或付款，但最終沒(méi)有購(gòu)置；第四類是已經(jīng)購(gòu)置的客戶，即買家。

正是因?yàn)榭蛻舨煌?dú)立站和平臺(tái)完整不同。

此外，對(duì)于獨(dú)立站和平臺(tái)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷也是不同的，流量也是營(yíng)銷的一部分。而營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)就是企業(yè)如何留住顧客，以及如何留住顧客。

因此，無(wú)論是平臺(tái)還是獨(dú)立站，歸根結(jié)底，一切都環(huán)繞著客戶，那么如何保存客戶呢？這就是價(jià)值營(yíng)銷。

價(jià)值是什么？?jī)r(jià)值不等于價(jià)錢。事實(shí)上，價(jià)值=好處/價(jià)錢，即產(chǎn)品的價(jià)錢足夠低，同樣能給顧客帶來(lái)價(jià)值。

另一方面，如果一個(gè)產(chǎn)品價(jià)錢很高，但是在市場(chǎng)上找不到它的替代品，只有它能力為客戶解決痛點(diǎn)，也能帶來(lái)價(jià)值。

另外，特殊主要的是要注意客戶滿意度，不管是做平臺(tái)還是網(wǎng)站。

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