情人節小旺季,跨境賣家應該如何備戰?
年末的季節暫時停止了,緊接著情人節將到來,賣家們也須要提前安排。
據美國零售結合會(National Retail Federation)統計,到2020年,美國人在情人節上消費了274億美元,比2019年加了32%!
出人意料的是,其中一半(141億美元)花在配偶和戀人身上,其馀用于送禮物給其他家人、朋友、同窗,還有17億美元花在汪星人、喵星人和其他寵物上。
如果賣家沒有事先做好預備,就有可能錯過偉大的市場和收益機遇。因此,我們整頓了一些迅速有效的技巧,贊助賣家進行情人節產品營銷。
1. 注意性別購置趨勢。
首先要注意男女情人節購物方法的不同。
大部分男人只會給主要的人買情人節禮物,比如配偶或情人,而女人卻會給朋友、家人甚至寵物買情人節禮物。
出人意料的是,為寵物購置情人節禮物的女性占23%,所以寵物用品賣家也要注意情人節的營銷。
男人平均消費230美元,重要是買花、珠寶等貴重商品。但是因為女性花費者會給更多的人買情人節禮物,所以她們偏向于買廉價的商品,比如卡片和糖果,平均情人節禮物總費用是98美元
所以我們的營銷策略應當依據受眾的定位來轉變:是男性還是女性。
2.制訂營銷策略。
盡管25%的花費者在一月底前開端情人節購物,但大部分花費者在二月初才開端購物,其中一部分直到二月十四日才開端購物。
男性花費者在情人節鄰近時重要買花,但2月初重要買珠寶。
建議賣家關注這些趨勢,包含在電子商務營銷策略中。
例如,如果我們出售珠寶,我們可以提前到1月底進行推廣。在那個時候,會有更多的男性花費者比擬價錢或購物。
所以想提示賣家,要提前做好預備,尤其是亞馬遜賣家。
盡管旺季已經停止,但是由于疫情的反撲,亞馬遜入庫上架的時光預計不會太快,加上一些賣家有倉儲容量和庫存補貨的限制,賣家應當提前為情人節做好預備,一切都要提前做好預備。
假如我們賣寵物用品,那么就要在二月的第一周做廣告,此時女性花費者更有可能購置情人節禮物。
另外,在制訂各種營銷策略時要記住,情人節的出售高峰期是2月7-11日。
3.促銷。
情人節促銷是勉勵潛在客戶和現在的客戶購置產品的好辦法。調查顯示,50%的花費者只在促銷時購物。
另外,45歲以下的花費者群體中,60%有促銷運動,其中25-34歲的花費者最有可能尋找優惠運動。也就是說,如果我們的目的受眾年紀在45歲以下,60%的花費者不會斟酌在沒有促銷運動或優惠的情形下購置我們的產品。
因此,在有限的時光內供給折扣和運費,可以勉勵加入者購置產品。
4. 創立情人節禮物指南。
情人節禮物指南是宣揚產品的更佳工具,可以通過電子郵件和社交媒體廣告來表示。
下面是一些關于賣家創立情人節送禮指南的提醒:
依據價錢和類別,為產品創立有組織的清單,一個給男性花費者,一個給女性花費者;
應用產品照片設計視覺指南,如簡略的JPEG、網站登陸頁面、博客文章或PDF手冊。
這些禮物指南讓觀眾在情人節輕松購物,關注我們的產品。潛在客戶很難說不買。
5. 制訂電子郵件廣告籌劃。
1月底,我們可以通過電子郵件廣告系列提示訂閱用戶情人節即將到來,推舉一些產品,然后發送情人節禮物指南,勉勵他們購置。
7-10天后,發送一封電子郵件,以肯定拖延的買家。如果可能,請供給免費運費或保證何時交付,這樣買家更容易做出購置決議。
6. 舉行社交媒體運動。
情人節也可以通過社交媒體運動推廣產品,進步品牌著名度。
如果賣家是新手,可以嘗試推出評論獎運動。這樣的運動容易啟動和管理,最主要的是可以激發參與。
只要把產品宣揚照片宣布到Instagram和Facebook,在配文中,告知用戶關注、點贊和評論@一個朋友,就有可能博得免費產品,并告知他們,如果在多個評論中@更多的朋友更有可能獲得免費產品。
這將增長我們的粉絲數目,因為評論中提到的用戶很可能想加入運動。
這里有一些相似的Instagram運動例子:
情人節是一個主要的購物節日。年底旺季過后,花費者的電子商務購物會停止不前,但情人節期間或小旺季,賣家的銷量可能會增長。
在情人節期間,從社交媒體運動和電子郵件廣告到促銷運動,有許多辦法可以促銷產品。但是最主要的一步是懂得目的受眾的行動趨勢,并將其應用到情人節營銷策略中。
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