shopee賣家如何規(guī)避被平臺(tái)扣分的情況?
Shopee為了保護(hù)平臺(tái)的公正環(huán)境,鼓勵(lì)平臺(tái)賣家為花費(fèi)者供給良好的服務(wù),所以對(duì)平臺(tái)的所有店鋪實(shí)行了審核制度。本期,小編會(huì)帶大家懂得Shopee平臺(tái)的扣分制度,以及應(yīng)當(dāng)如何有效避免,進(jìn)而打造出一家優(yōu)選店鋪!
店鋪扣分影響
新入駐商家為什么要看重平臺(tái)規(guī)矩?扣分存在什么影響?
影響No.1:
將會(huì)影響孵化期賣家畢業(yè)成就,具體條件如下:
1、是上架至少50款產(chǎn)品;
請(qǐng)求無(wú)假貨(假貨店鋪會(huì)直接凍結(jié))、侵權(quán)商品、無(wú)制止出售/制止運(yùn)輸類別,不要反復(fù)上架同類商品,產(chǎn)品價(jià)錢堅(jiān)持合理。
2、shopee店鋪粉絲數(shù)到達(dá)50個(gè);
3、熟習(xí)shopee店鋪表示規(guī)矩;
(1)所有店鋪歷史扣分<3
歷史扣分是開店以來(lái)的總扣分,與體系扣分無(wú)關(guān)(包含違背上架規(guī)矩、發(fā)貨延遲、訂單未完成率、客戶服務(wù)規(guī)矩違背等扣分的具體盤算細(xì)則,可以看到-Shopee賣家處分積分體系)。
(2)店鋪訂單撤消率≤2%
必定要避免因缺貨、出貨遲緩而導(dǎo)致體系主動(dòng)撤消/賣家自行撤消的訂單/買家因賣家義務(wù)撤消的訂單。
例如:本來(lái)賣家第三個(gè)月考察的單量為50單,但是孵化期間賣家撤消訂單數(shù)目=2,那么賣家僅僅完成50單還是不符合畢業(yè)條件的,只有賣家在最后一個(gè)月訂單總數(shù)到達(dá)100時(shí),也就說(shuō)賣家同時(shí)達(dá)成訂單完成數(shù)≥50單滿足撤消率≤2%這兩個(gè)條件才符合畢業(yè)尺度。
(3)店鋪不能存在侵權(quán)、假冒商品
4、關(guān)注shopee平臺(tái)的主要信息;
1)關(guān)注shopee公告欄shopee大學(xué)
2)保留各站點(diǎn)網(wǎng)頁(yè)鏈接、賣家中心、APP下載地址
3)開通SLS物流渠道
4)瀏覽SLS訂單打包發(fā)貨操作指南
5)賣家中心填寫退貨地址
6)shopee賣家處分計(jì)分規(guī)矩
7)珍藏shopee跨境賣家常見(jiàn)問(wèn)題的解答相干地址
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