QA是除了產(chǎn)品評測之外,最能體現(xiàn)產(chǎn)品價值、推動產(chǎn)品銷售的板塊。盡管有消息稱亞馬遜平臺將取消這一版塊,但從目前來看,這一版塊仍是制造爆款Lisitng的一個有效渠道。如何通過亞馬遜商家的QA,打造爆款產(chǎn)品Listing?
QA是除了產(chǎn)品評測之外,最能體現(xiàn)產(chǎn)品價值、推動產(chǎn)品銷售的板塊。盡管有消息稱將取消這一版塊,但從目前來看,這一版塊仍是制造爆款Lisitng的一個有效渠道。如何通過亞馬遜商家的QA,?
QA是指買家對產(chǎn)品產(chǎn)生疑問時,進行提問,然后由購買該產(chǎn)品或?qū)υ摦a(chǎn)品感興趣的人群進行解答。所以這個版塊的用戶粘性和互動性都很高。就產(chǎn)品而言,如果亞馬遜上的QA超過了3個,亞馬遜平臺將自動在產(chǎn)品列表中限定時間,但如果少于3個,則不顯示。
現(xiàn)在有兩種形式可以上QA,一種是使用買家?guī)ぬ柼釂枺硪环N是通過服務提供商提問。問完問題后,隨機地將問題分配給購買該產(chǎn)品的買家或店鋪賣家,并且要注意的是,QA也會帶來負面的答案。
假如是賣家或者是買家用小號來寫QA,請遵循下面這些提示:
一、分析產(chǎn)品的優(yōu)缺點,收集產(chǎn)品的關鍵字
務必熟悉產(chǎn)品的性能特點,把產(chǎn)品的利弊、賣點羅列出來,讓買家在看的時候能夠一目了然,最好能結合競品的評語和QA,從而抓住買家的痛點,促進成交。
二、合理布局
用幾個QA分別對產(chǎn)品的使用效果、優(yōu)缺點、使用場景進行描述,可通過埋入關鍵字提高權重,對產(chǎn)品的性能問題、缺點進行合理引導,從而讓買家從多方面了解產(chǎn)品,最終購買產(chǎn)品。
三、適當增加QA的數(shù)量
通過適當?shù)卦黾観A數(shù)量,可以提高產(chǎn)品的活性,促進轉(zhuǎn)化,QA數(shù)量越多,活性越高。推薦新款期的產(chǎn)品,QA可以保持在3-7左右,否則會被亞馬遜平臺認為有操縱評論的嫌疑。
四、不要在QA里放廣告
現(xiàn)在平臺對于評論的管理和審核都很嚴格,順帶也加強了對QA的管理,所以各位不能在QA里放廣告,不能放營銷內(nèi)容,以免被平臺認為存在引導異常。
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