作為一個成熟的跨境電商平臺，一邊外在保障買家的相干權益的同時，也對賣家的權益進行了保障規定。對于賣家來講，懂得eBay平臺的掩護政策能夠讓賣家對平臺更為信賴，也能夠讓賣家掩護權益，留住賣家！對于賣家來講，懂得平臺對賣家的掩護政策其實是很有必要的。

首先eBay平臺的賣家掩護政策重要包含：賣家準時發貨，但物品沒有按時送達的問題。針對這類情形，會由平臺為買家解釋情形，同時不由賣家承擔相應喪失。其二，如果存在物流中止或者惡劣氣象的情形，導致產品沒有及時送到買家手中，平臺會蒙受喪失，不會由賣家承擔相應義務。如果買家撤回拍賣出價或者成交不付款的情形，也會有平臺對賣家進行補償。拍賣進程是不可逆的，一旦買家出價勝利并付款，就無法再次退款。針對拍賣問題，如果拍下產品的買家在兩天內沒有付款，也可以由賣家依據流程去進行未付款糾紛，從而獲得成交費的返還。當然，平臺針對于買家嗯一些非正常或者高比例的投訴或退貨的情形，會由平臺的大數據進行核實，不會讓賣家受冤枉。

對于一個店鋪來講，差評率的高下往往是影響店鋪銷量的主要因素。許多賣家常常會通過不正當手腕向同行賣家競爭，通過購置賣家產品，在收貨之落后行差評后再退貨。為了規范賣家的市場平臺，在針對供給了免費退貨或者接收退貨之后，由賣家向買方供給全額或部分退款，然后賣家就可以在必定時光內對買方的差評進行清除。這樣一來，有效的避免了虛偽買家對店鋪的惡意抹黑。

隨著跨境電商的不斷發展，eBay平臺對于賣家的掩護也越來越全面。只有賣家懂得了平臺對于賣家的掩護政策，能力夠讓賣家在受到惡意投訴及時的保護自身好處。一個只會吃啞巴虧的店鋪，是無法長期持續發展下去的。賣家們快快懂得這些平臺對賣家的掩護政策。積極維權吧！

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