獨(dú)立站運(yùn)營的關(guān)鍵:跨境賣家再營銷的前提和方式
品牌獨(dú)立站要滿足什么前提,能力讓再營銷更加有效呢?
一、注意產(chǎn)品的質(zhì)量問題。
如果想做好再營銷,那么推舉的產(chǎn)品德量必定是過關(guān)的,這決議了花費(fèi)者能否成為獨(dú)立品牌站的忠誠粉絲。
假如花費(fèi)者在品牌獨(dú)立站上能輕松購物,成果發(fā)明產(chǎn)品的質(zhì)量實(shí)在是不敢奉承,那么,品牌獨(dú)立站的形象就會(huì)大打折扣。下一次購物,自然不會(huì)在第一時(shí)光斟酌購置,轉(zhuǎn)化率也大大進(jìn)步。
二、是重視花費(fèi)者體驗(yàn)。
許多賣家往往疏忽了花費(fèi)者體驗(yàn)這一點(diǎn),但花費(fèi)者體驗(yàn)的主要性已經(jīng)不言自明。
研討表明,年收入10億美元的公司在三年的花費(fèi)者體驗(yàn)投資中,平均多賺7億美元。因此,人性化的花費(fèi)者體驗(yàn)戰(zhàn)略能夠進(jìn)步購物滿意度,減少花費(fèi)者流失,增長(zhǎng)收入。然后在進(jìn)行再營銷時(shí),很容易就將現(xiàn)有的花費(fèi)者轉(zhuǎn)化。
三、留下花費(fèi)者的聯(lián)絡(luò)資料。
無論獨(dú)立站以何種方法進(jìn)行產(chǎn)品促銷和運(yùn)動(dòng)宣揚(yáng),只要點(diǎn)擊進(jìn)入懂得懂得,就可以說是潛在的花費(fèi)者,讓他們留下個(gè)人信息(如姓名、電話號(hào)碼等),是獨(dú)立站進(jìn)行再營銷、沉淀數(shù)據(jù)和引誘轉(zhuǎn)化的基本,一般獨(dú)立站都會(huì)在網(wǎng)頁上引誘。
或是應(yīng)用好彈出窗口功效,贊助賣家在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候與花費(fèi)者交換,也可以勉勵(lì)他們留下電子郵件等信息,便利之后再進(jìn)行營銷。
建議以下幾種再營銷的營銷方法以進(jìn)步產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化。
一是通過投放廣告進(jìn)行再營銷。
進(jìn)行廣告再營銷的方法重要分為Google Ads再營銷和Facebook再營銷廣告。
二是郵件營銷(EDM營銷)
在登陸頁面、彈窗等功效引誘下,獨(dú)立站點(diǎn)可以獲撤消費(fèi)者的相干信息,如手機(jī)號(hào)、郵箱等,通過這些信息,跨境電商賣家可以進(jìn)行EDM營銷。
針對(duì)具體的現(xiàn)有客戶,依據(jù)細(xì)分人群的不同需求和屬性,使郵件營銷的效力大大進(jìn)步,再營銷轉(zhuǎn)化率也有了很大的進(jìn)步。
三是會(huì)員制度。
會(huì)員制可以是免費(fèi)的,也可以是付費(fèi)的,賣家可認(rèn)為會(huì)員供給特別的福利。
會(huì)員制讓顧客和賣家品牌獨(dú)立站緊密接洽,讓花費(fèi)者不斷地在品牌獨(dú)立站上購物,是非常有效的再營銷手腕。
四是良好的客訴處置技能。
沒有料到吧,其實(shí)做好客訴處置,也是一種特殊好的再營銷方法,客戶服務(wù)贊助客戶有效地解決投訴難題,能力博得客戶的信賴。因此,花費(fèi)者投訴既是危機(jī),又是轉(zhuǎn)機(jī),更是再營銷的良機(jī)。
在當(dāng)前流量越來越貴、越來越難買到的背景下,盡力做好現(xiàn)有花費(fèi)者的再營銷,才是每個(gè)跨境電商獨(dú)立站賣家應(yīng)當(dāng)看重的運(yùn)作方法,也是獨(dú)立站健康穩(wěn)固發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
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