lazada中國賣家發貨的相關問題及流程解答
物流是電商的主要環節,由于跨境涉及產品出境的問題,在物流方面與國內的電商平臺有所差別。Lazada平臺在對于物流方面有一些不一樣請求,這篇文章會為大家介紹lazada平臺的發貨問題以及發貨流程。
首先是針對中國賣家發貨的問題,平臺每次只選擇一個訂單發貨。賣家不能夠將訂單合并。也就是說,如果買家購置了三件雷同的產品,但是這三件雷同的產品所發出去的運單號是不同的。因為平臺沒有方法追蹤合并的訂單,容易造成丟件問題。不合并訂單是對賣家和買家都有利的解決辦法。如果想要拆單發貨的話,須要將運送的物品轉移到“Ready to ship”。然后為每個包裹打印單獨的物流標簽,生成不同的運單號。針對平臺的物流費用問題,去了賣家會認為平臺的物流費用很高,這個時候要想保證賣家的利潤的話,賣家須要晉升自身產品的價錢。或者與平臺簽署物流合同能夠下降必定費用。
另一個問題則是訂單狀況的問題。一般買家下單后,48小時內包裹發出。在包裹抵達目標地國度物流中心后,體系將訂單狀況主動更新為“shipped”。而包裹的運費會在訂單狀況更新后的第二周涌現在賣家的財務報表中。并且在當周收取包裹所需的運費。買家收貨后會在第二個周五將收益打入賬戶。
懂得了發貨的常見問題,就須要懂得平臺的發貨流程了。在訂單創立勝利后,會顯示在“待處置”。賣家須要確認倉庫中的貨源足夠,如果庫存不足的話,訂單必需及時撤消。在訂單創立后48小時內點擊“預備發貨”,將訂單狀況更新到預備發貨頁面。包含抵達分揀中心后勝利掃描的第二天,體系會將訂單狀況更新于送貨中。包裹抵達國度物流中心后訂單狀況為“shipped”,不要點擊已送達,否則即便客戶收到包裹,平臺也不會為賣家結算付款!
以上就是lazada中國賣家的發貨流程及發貨常見問題。
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