跨境賣家請注意,除了產品侵權,歧視性標語也會導致產品被下架
做亞馬遜的朋友都知道,產品被下架的重要原因之一就是產品侵權被投訴,之前亞馬遜就曾因客戶投訴下架過很多產品。在剛剛過去的國慶期間,又有一款產品因應用了輕視性標語被投訴,導致產品下架。
據外媒報道,有一個女性賣家在沃爾瑪加拿大網站上發明一則購物廣告時,一款女性大碼泳衣被命名為“胖女人泳衣”,并且廣告稱該產品是“胖女人渡過炎熱夏天的更佳選擇”。這一個用詞讓不少花費者感到到被冒犯,甚至有個別花費者認為這是一個通常用來凌辱超重女性的詞。隨后,沃爾瑪發言人稱將產品從沃爾瑪下架,并給客戶道了歉。
由于性別,種族輕視,甚至宣傳戰斗理論而被下架產品的情形,我們都遇見過,也會多加注意。但這一種關于身體的用詞,很多小伙伴都沒有看重,甚至很多服裝類目標小伙伴會直接在題目用for fat women這種詞語,殊不知這個詞在描寫身體上是十分負面的詞語。 不僅無法捕捉目的受眾,還會引起體型較大花費者的不適。所以賣家們在描寫產品時應當避免應用這類詞語,可以直接用plus Size來強調衣服的尺寸。
要知道,外國花費者十分看重人權平等,不僅僅是身體,任何有排他性,分級或者其他敏感話題的描寫都會被發明。如果因為描寫不當而被下架也就太冤了,亞馬遜賣家們必定要多加注意!
除此之外,還有一款產品是因侵權而被國外律所控告下架。
就在假期即將停止的6號,就有幾百家跨境賣家因為侵權被凍結店鋪,和之前的侵權事件一樣,這次維權的依舊是律所,但不是我們的律所GBC,而是EPS。
這家律師比GBC更加難纏,上次煮蛋器侵權事件也是這家律師進行維權。中招賣家周旋到現在沒有解決。這次侵權的產品是一種牌類游戲,叫做UNO,是于1971年由Merle Robbins創造,現由游戲公司Mattel生產。
據悉,這次EPS律師所并沒有應用釣魚招數對產品進行購置,而是直接用網頁取證,隨機發送律師函,封閉店鋪和資金。同樣,這次中招的幾百家店鋪,大部分都是另一個電商平臺Wish。
有人猜測這家律所是應用進行機器人主動化操作,其他平臺侵權被檢測到只是時光問題。但小編今天一早就上亞馬遜搜索了UNO卡牌,卻發明平臺還是有大批在售的相干產品。
小編在此提示大家,如果沒有獲得相干公司的授權,就要趕緊下架該產品了,旺季在即,不要波連到店鋪其他產品。
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