實時聊天比郵件更有效，并且更易于溝通和訂購，但是實時聊天始終比郵件交流更難控制，因為它須要迅速響應，并且客戶無法期待一切。言語，這也是容易犯毛病和談論破綻的處所！

技巧1：迂回辦法

特定產品的報價為每噸850美元，客戶反響可接收價錢為790美元。

出口商永遠無法以這個價錢做到這一點，所以他們答復：790美元？這個價錢不行，然后期待回應。

期待一分鐘后，客戶答復：“接收810美元。”這證明出口商的剛才的答復是準確的。有了這個答案，客戶以為可能無法接收790美元。所以自動添加了20美元。

這時，出口商不再持續討論價錢問題，而是開端訊問對方何時須要這些貨物，它們有多少，以及他們有什么付款方法。收到回復后，尤其是當您知道對方可以做什么時。

因此，他說他須要找一個主管來查看最終價錢，并請求客戶期待一段時光。實際上，這只是使另一個人充斥愿望的一種策略。但這不是會談者可以決議的。

客戶暫時訊問是否可以下降價錢，但出口商仍請求最終價錢，最終客戶達成了交易！

技巧二：逝世纏爛打

雷同的價錢是850美元，客戶的目的價錢低至780美元。出口商采取雷同的辦法，但客戶的反響有所不同。客戶直接說。如果不能接收780美元，我們沒有機遇互相合作。

出口商現在須要斟酌到這一點。能做嗎？如果成本不夠怎么辦？即使不涉及成本，老板也無法給價錢！

因此，出口商隨后采用了一種更加無情的辦法，并直接說：很遺憾聽到這個資訊，我們真的不能接收。

然后開端期待...

大約10分鐘后，沒有收到客戶的回答，所以等不及了，只能找到理由去找客戶。因此，應用了一個荒誕的技能：好的，我會在大約10分鐘內通過郵件將產品合同發送給您。

客戶尚未回復，只能自說自話。

客戶說：“那是什么產品。得知是自己的產品，是否為工廠，生產量等等，”出口商也有機遇懂得需求和時光。以及對方的付款方法！

出口商找到了更好的理由，因為客戶可以接收所有預付款。

客戶非常愉快，并開端敦促他們檢討價錢，并說如果價錢準確，他們將立即下訂單并在第二天賺錢。

最后的交易是820美元！

實際上，客戶通常會想到兩個價錢。例如，第一個價錢是820美元，價錢差是10美元，第二個是下降價錢的價錢。如果客戶要購置820美元，我們可能會通知供給商。買780美元，然后協商以到達所需的價錢。

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