被FBA多收了費用,怎么處理?
我們知道,做亞馬遜選擇FBA利益多多,但是也會有出問題的時候,如果我們很多賣家在實際運營進程中,發明亞馬遜FBA費用多收了怎么辦?有什么辦法可以解決嗎?
這其實是一個非常廣泛的現象,新品進入亞馬遜倉庫,亞馬遜倉庫都會重新核實一遍尺碼重量等信息,而最終亞馬遜收取的FBA費用,都是依照他們自己采集的數據為準。所以新品尤其是第一次發貨后,必定要經常關注后臺該SKU的數據,因為很多時候會漲的讓你大跌眼鏡,如果你一直不留心,那多收的費用原來可以算成你的利潤了,而實際成果。。。
如果真的產生了FBA費用上漲的事,下面兩個步驟你可以嘗試下:
1.開case申請重測
這是最簡略也是最常用的一個辦法,很多賣家都會申請重測,但是由于倉庫對申請重測的次數也會有限制,所以,先開case試試。
但是,很多賣家反饋說,好不容易等了好長時光,成果卻絲毫沒有任何變更,好糾結!
2.將你實際測量的進程拍成圖片,開case發給客服,再次申請重測
這個辦法的勝利率要比第一種直接開case高很多,尤其是你的產品數據留有較過剩量的前提下,多選幾個樣品,標好1234,然后將對應的樣品按次序測量,并記載好每次對應的測量成果,附在case后面,勝利率能進步50%。
由于亞馬遜在規定的時光內只能申請重測兩次,所以你可以一開端就用第二種辦法,效力更高,如果第二種辦法也失敗了,那解釋你的尺碼或者重量掌握的真的沒那么好,只能下次發貨前再優化了。
所以,吃一塹,長一智,賣家應當為自己的行動負責,該自己買單的還是得買單。
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