什么是黃金購(gòu)物車(chē)？

黃金購(gòu)物車(chē)（又稱Buy Box）是買(mǎi)家在亞馬遜購(gòu)物時(shí)看到的方便的加購(gòu)物車(chē)位置，一般位于商品頁(yè)面的右上方。只要點(diǎn)擊add to card，就會(huì)將擁有Buy Box賣(mài)家的商品加入到用戶的購(gòu)物車(chē)中。

一般來(lái)說(shuō)，擁有Buy Box的賣(mài)家將會(huì)獨(dú)占該商品70%～80%的訂單。對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，如何搶得Buy Box對(duì)商品銷(xiāo)量是至關(guān)重要的。

為什么叫搶占Buy Box而不是贏得Buy Box？

由于致力于為買(mǎi)家提供良好的購(gòu)物體驗(yàn)，為買(mǎi)家推薦性價(jià)比高的商品，因此某一產(chǎn)品的Buy Box并不會(huì)只屬于一個(gè)賣(mài)家，而是由多個(gè)賣(mài)家共享的，除非該商品只有一個(gè)賣(mài)家在銷(xiāo)售。舉例，有5個(gè)跟你表現(xiàn)完全相同的賣(mài)家競(jìng)爭(zhēng)同一款產(chǎn)品，那你們每天可能會(huì)各占20%的Buy Box時(shí)間。這里說(shuō)的搶占，就是通過(guò)提高賣(mài)家等級(jí)的表現(xiàn)來(lái)提升這個(gè)時(shí)間占有率。

獲得Buy Box的基礎(chǔ)要求？

如果您是賣(mài)家，那您具備FBA資格的商品會(huì)自動(dòng)獲取搶占Buy Box的資格。如若不然，要搶占Buy Box的前提，要先滿足以下條件：

1. 必須是專業(yè)賣(mài)家

2. 必須在有2-6個(gè)月的銷(xiāo)售時(shí)間，擁有較高賣(mài)家等級(jí)，送貨評(píng)級(jí)及訂單缺陷率低于1%的特色賣(mài)家

3. 商品必須是新的。翻新或者二手商品，會(huì)有另外一套標(biāo)準(zhǔn)，這里不做詳細(xì)說(shuō)明。

4. 商品必須要有庫(kù)存。如果滿足搶占Buy Box的賣(mài)家沒(méi)庫(kù)存了，那么Buy Box會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)移給第二滿足條件賣(mài)家。

如何搶占Buy Box？

首先要先了解會(huì)影響到Buy Box的變量，根據(jù)亞馬遜后臺(tái)官方的FAQ – Winning the Buy Box，可以羅列出以下變量：

1. 有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格：雖然賣(mài)家會(huì)進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)認(rèn)為Buy Box只跟價(jià)格有關(guān)，只要價(jià)格越低就能搶占Buy Box。但不可否認(rèn)價(jià)格是影響搶占Buy Box的一個(gè)重大因素。賣(mài)家可以通過(guò)賣(mài)家后臺(tái)的Manage Pricing、Pricing Dshboard、Selling Coach Pricing Report來(lái)實(shí)時(shí)了解和調(diào)整商品搶占購(gòu)物車(chē)的數(shù)據(jù)和概率。

2. 配送方式：比起自發(fā)貨，發(fā)貨將大幅增加賣(mài)家獲得Buy Box的幾率。同等條件下?lián)屨糂uy Box的順序：

3. 績(jī)效指標(biāo)：店鋪的訂單缺陷率、取消率和遲發(fā)率是決定能否獲得資格的關(guān)鍵指標(biāo) – 績(jī)效越好，說(shuō)明贏得買(mǎi)家的尊重和信任，就越有機(jī)會(huì)獲取搶占Buy Box的按鈕資格。您可以在Account Health頁(yè)面了解到您的績(jī)效情況。

4. 訂單量：亞馬遜為能夠準(zhǔn)確評(píng)估績(jī)效，會(huì)要求賣(mài)家有充足的訂單量（具體要求會(huì)因類(lèi)目不同而異）

5. 庫(kù)存：如果商品脫銷(xiāo)，那么Buy Box也會(huì)跟著丟失，所以保持庫(kù)存充足，是搶占購(gòu)物車(chē)的先決條件。賣(mài)家可以通過(guò)Amazon Selling Coach了解丟庫(kù)存以及需補(bǔ)貨商品。

6. 賣(mài)家反饋時(shí)間，買(mǎi)家評(píng)價(jià)數(shù)量以及評(píng)價(jià)分?jǐn)?shù)等變量也會(huì)增加賣(mài)家搶占Buy Box的概率。

根據(jù)以上指標(biāo)的重要程度，由高到低可以分為：

高：運(yùn)送方式FBA

低：送貨時(shí)間、賣(mài)家績(jī)效、最終價(jià)格、

次低：訂單缺失率、回復(fù)時(shí)間、出貨延遲率、客戶滿意指數(shù)

最低：銷(xiāo)售數(shù)量、庫(kù)存多寡、出貨前取消率

對(duì)于賣(mài)家來(lái)說(shuō)，搶占Buy Box容易的方式就是使用發(fā)貨并且在夜間調(diào)低價(jià)格來(lái)?yè)屨糂uy Box。

如何查看是否獲得Buy Box？

1，可以通過(guò)賣(mài)家后臺(tái)查看。進(jìn)入Manage Inventory頁(yè)面，點(diǎn)選右上方的 "Preferences: x columns hidden"按鈕，選擇Buy Box相關(guān)欄目。

Buy Box Price欄位 ： 若有顯示價(jià)格，代表目前有一位賣(mài)家在此產(chǎn)品搶到購(gòu)物車(chē)；若未顯示價(jià)格，即表示并未有任何賣(mài)家在該產(chǎn)品獲得Buy Box。

Buy Box Eligible欄位： yes / no 代表 您目前是否有獲得購(gòu)物車(chē)的資格

2，通過(guò)軟件工具監(jiān)控

通過(guò)市面上的第三方工具也可以更直觀方便的查看自己的商品是否獲得了Buy Box。這里推薦的是tool4seller點(diǎn)金數(shù)據(jù)通，它的跟賣(mài)提醒功能也支持了Buy Box監(jiān)控，可以監(jiān)控指定ASIN的Buy Box情況，并且會(huì)通過(guò)郵件、APP提醒等方式向賣(mài)家發(fā)送Buy Box變動(dòng)的提醒。

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