中東地域購物者的數(shù)字化普及水平不斷進步…

中東是全球數(shù)字化普及率更高的地域之一。該地域以年青人為主體(多個市場的人口年紀中位數(shù)低于30歲)，擁有大批數(shù)字產品的重度應用者。一些有趣的事實：

• 阿聯(lián)色的花費者平均每天要花大約8個小時上網(wǎng)(中國為每天6.5小時)

• 海合會市場的人均社交媒體應用時光在全球名列前茅， 尤其是YouTube的應用時光

• 沙特阿拉伯人平均每天要花2.5小時應用社交平臺(每天72分鐘)

手機增長了數(shù)字產品的應用時光…

中東地域享有極高的手機和智能手機普及率，而這個數(shù)字仍在持續(xù)增加。例如，沙特阿拉伯的智能手機普及率已經到達

96%。中東地域的購物者應用手機/智能手機的時光遠超于其他媒體裝備(例如電視、電臺廣播)。例如，沙特阿拉伯有64%的網(wǎng)站拜訪流量均來自于手機端。

除了應用智能手機和朋友堅持接洽(應用社交媒體以及懂得最新動態(tài)如閱讀新聞)，中東地域的購物者正在越來越多地應用智能手機搜索品牌并與品牌進行互動

數(shù)字化正在轉變購物者與品牌進行銜接和互動的方法……

中東地域的數(shù)字化擴大讓購物者得以通過多個接觸點與品牌進行互動。該地域購物者的購置路徑已不再是簡略的直線，和15年前相比，現(xiàn)在購物接觸點增長逾3倍。

購物者日益頻繁地應用數(shù)字平臺(包含社交媒體)，其應用目標也不再局限于搜索產品、懂得最新優(yōu)惠，還包含供給反饋和強調投訴。對全球網(wǎng)頁索引的一項調查顯示，阿聯(lián)色有95%在網(wǎng)上購置服飾的購物者均應用網(wǎng)絡來搜索并找到產品。

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