ebay店鋪的貨運表現顯示為限制,是什么情況?
eBay貨運表示處顯示為限制?這是什么情形?首先我們須要知道是,eBay平臺對賣家賬號的限制分為非貨運表示和貨運表示2種。非貨運表示,是指由差評、描寫不相符、賣家撤消訂單等情形組成的店鋪表示情勢;而貨運表示,則重要是指物流方面的狀態。所以可想而知貨運表示顯示為限制,那就很大水平跟物流有關了。那么具體店鋪貨運表示限制的原因到底有哪些呢?
為什么ebay店鋪的貨運表示顯示為限制?
首先,我們要知道的是,ebay平臺對于貨運表示重要考察的是賣家的運送時光DSR評分及“物品未收到”的糾紛率。也就是說是由這兩個方面來決議eBay的貨運表示的。
1、店鋪動態評分DSR
即買家在收到貨物后,針對賣家的發貨效力、產品運輸時光等,給予的DSR綜合評分。如果店鋪的DSR評分過低,店鋪賬號就會受到限制;如果賣家通過優化,晉升該評分,那么對應的限制也是會被移除掉的。
2、“物品未收到”糾紛率
只要買家申請了物品未收到的糾紛,對應的訂單就會被計入到賣家的不良交易中去。遇到這種情形,賣家可以通過申述,或提交相應的證明,來進行證實該訂單不存在糾紛,待平臺審核通過,這筆不良交易就會被移除了。
eBay貨運表示考察重要是對賣家過去3個月的交易訂單進行考察,看店鋪的店鋪動態評分出現為低分以及顯示為“物品未收到”糾紛的訂單,在貨運交易率中的占比是怎么樣的。
這個考察會在每周四進行一次數據更新。所以eBay賣家可以在每周四,通過后臺的賣家體檢周報,去查看自己店鋪的“貨運表示”如何;也可以通過查看不良交易中被涉及到的Listing及其原因來找到自己評分低的原因,從而及時的對店鋪進行優化。如果賣家在規定的周期內仍未能達標的話,會收到平臺發來的預警,店鋪也會受到不同水平的影響。
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