近兩年shopee平臺在東南亞發(fā)展迅猛，很多人選擇在shopee平臺開店，在運(yùn)營Shopee店鋪的時(shí)候，很多商家可能會疏忽一些運(yùn)營細(xì)節(jié)。今天我們就幫大家整頓匯總了一下Shopee平臺運(yùn)營店鋪時(shí)，須要注意的幾點(diǎn)事項(xiàng)。

1、商品上架

如果賣家上架了平臺制止出售、侵占知識產(chǎn)權(quán)或者假冒的產(chǎn)品，又或者存在誤導(dǎo)性的產(chǎn)品、重復(fù)上架的同樣的產(chǎn)品，都會被平臺判處限制上架商品數(shù)目以及扣分處置的。

所以大家在上架產(chǎn)品前，必定要去看當(dāng)?shù)赜心男┊a(chǎn)品是制止出售的，有哪些產(chǎn)品是必需要有授權(quán)能力上架的，在對產(chǎn)品進(jìn)行描寫時(shí)，要注意區(qū)離開每一個(gè)產(chǎn)品的題目、圖片以及描寫，這樣能力避開易違規(guī)的處所。

2、聊聊的回復(fù)率

Shopee有一個(gè)“聊聊”的功效，可以讓賣家和買家進(jìn)行溝通，平臺對于店鋪的聊聊回復(fù)率也是有請求的。

Shopee平臺對于賣家回復(fù)率的考察，重要是針對過去90天內(nèi)，所收到的聊聊和成交的訂單總量，主動回復(fù)的不算入其中。

平臺對于新開的店鋪，聊聊默認(rèn)是57%，只有超過2個(gè)咨詢回復(fù)，才算入聊聊回復(fù)率。所以通過加權(quán)盤算的方法，累計(jì)過去90天內(nèi)的聊聊信息數(shù)。

如果賣家在過去30天內(nèi)有>=10筆訂單，但回復(fù)率<=20%，是會被平臺判處扣1分的處分的。

3、不要引誘買家到其他平臺

Shopee也是制止賣家將流量引誘到其他平臺的。

也就是說，賣家不能通過圖片、描寫等處所不能存在刊登QQ號、二維碼、手機(jī)號及其他站外鏈接的行動。一旦被平臺發(fā)明存在上訴導(dǎo)流的行動，會進(jìn)行扣分處置。特殊是對于一些做一件代發(fā)的賣家，必定要注意處置好產(chǎn)品的圖片信息，避免有不必要的站外信息。

4、不要違規(guī)

在Shopee平臺開店，如果商家涉及到違規(guī)行動，效果是非常嚴(yán)重的，輕則影響店鋪曝光，重則會導(dǎo)致店鋪關(guān)店，封號。

雖然Shopee對賣家沒有IP地址的限制，可以同時(shí)登錄多個(gè)Shopee賣家賬號，對于做店群的賣家來說，還是要注意做好產(chǎn)品的區(qū)分，以及不要用申請過Shopee的資料再去申請賬號，否則容易被平臺以為反復(fù)入駐，是會導(dǎo)致店鋪被關(guān)閉的。

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