增長“金字塔”底端之如何在三大跨境電商市場中制勝?
為供給方便和包容性而創新
英國成熟的零售系統促使了這里的花費者對方便性有更高期望,而環繞交付所做的創新,將滿足英國花費者的這一等待。
英國市場的成熟不僅體現在電子商務滲透方面,而且體現在人口統計方面。人們越來越愿望產品和營銷能滿足各種須要,包含不斷擴展的收入差距、人口老齡化以及文化、種族和性別多樣性。
構建線下接觸點消除花費者安全顧慮并更大限度為其增長人際接觸
短期來看,線下接觸點將贊助企業與一大量首次應用電商服務的用戶樹立信賴,并消除他們對支付與實行方面的顧慮。
從長遠來看,企業須要樹立的線下接觸點,不僅要能解決物流問題,還應有助樹立品牌形象。這樣的O2O電子商務體驗,其最終目標是逢迎墨西哥花費者對人際互動、與人面對面接觸的強烈文化偏好。
調劑產品、業務模式和配送方法以觸達更多受眾,同時善加應用新開發的基本架構
不要疏忽鄉村花費者,他們的購物需求可能并不比城市花費者少。在遼闊的印度尼西亞群島為人們應用電商服務將限制條件減少到更低,并保證方法可擴大。觸達鄉村花費者可能須要不同的定位策略,因為鄉村地域和通常能進行較精準定位的城市和城郊區存在差別。
為充足應用新投資開發的基本設施和物流網絡,提前與相干方面樹立合作關系。開端開發產品、商業模式和分銷網絡,以便讓它們無縫融入未來的共享基本設施網絡。
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